张杰‖他是丹凤一乘务员

张杰‖他是丹凤一乘务员

原创： 平凹乡土 商洛棣花古镇乡土文化研究院 10月23日

他叫张杰，男，汉族，出生于1976年11月8日，住丹凤县蔡川镇蔡川村八组，党员，初中文化。

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他是丹凤县平安汽车运输有限公司，丹凤至蔡川班车乘务员。

在工作中，他热情服务，甘于吃苦。在年复一年，月复一月的工作中不断学习领会“一心为乘客服好务”，无论是三九严寒还是酷热岁月。他都会为乘客创造一个洁净，舒适的乘车环境。

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他从点滴做起，用一路热情服务，带给乘客一段舒畅心情。

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车厢虽然是不大的空间，可在这里却折射出全国各地和不同人种的生活习惯与风俗礼仪，如何服务好南来北往，四面八方，形形色色的乘客，需要掌握过硬的本领及丰富的文化知识与内涵，他总是把灿烂的微笑带给每位乘客，会把甜美的话语送进每一位乘客的心田，会用窗明几净的良好环境迎接每一位乘客得到来，会让精神文明之花在车厢绽放开遍商山的每一角落。

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2013年10月天气寒冷的早，他接到一位乘客的电话，要乘车去县城但是因行动不便，他得知后二话没说，骑上自己的摩托车，赶到乘客家，准时把乘客带到去县城班车上。

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2016年的夏天，下着大雨，部分道路有零石落下，班车难以通行，他冒雨前去处理，等到车辆通行后他已浑身湿透，像个落汤鸡，乘客们看眼里，记在心上，激动在说：“你这个小伙不亏当过兵，扛过枪，素质确实高”。为了大家赶时间，小心感冒着凉，乘客的每一句话，深深的激励了他，使他几年来的表现，让众人称赞，他当过兵，入过伍，受过的教育都是常人比不了的。

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2005至今他坚持每年两次献血，每次献血400mm。累计1万多mm，他平时喜欢写写划划，作为一名党员他时刻以党章约束自己。

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2016年至2018年冬天，地处蟒岭山区大雪封山，道路无法通行，他积极组织群众，上路铲雪，除雪路面达4公里，曾在丹凤论坛报道，守望蔡川报道，腾讯新闻转载，得到社会的好评和领导表扬。

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作者简介：丹江浪子，微信名、安全文明；原名、张杰；商洛丹凤人。中共党员，退役军人，初小文化，职业、通村客运乘务员。因喜爱文学而经常阅读，洛南文友汇，禹平文学，港城阅读，秦岭文学，受益非浅。在今日头条，微博，贴吧，二三里，在商洛，腾讯新闻，商洛发布，发表短文，随笔数百余篇。代表作《无奈的思绪》《秋》两篇文章在2019年3月被世界汉语出版社录用出版；用简单的字句记录生活中的点点滴滴。因为我知道只有不断学习进步，才能活的充实自信。

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