向上管理-读书笔记5

一、为什么要尊重上级

入职前几年的时候接触过几个上司，那时候年轻心高气傲，觉得上司是SB，觉得自己很厉害，虽然表面上是顺从的，但是心理是很不服气的。今天读到一段觉得很有道理，不管你的上司能力强或者弱，你都要尊重他，因为他是组织选择的，不是你选择的。你不尊重他就是不尊重他背后的组织，能够安排他在这个位置，至少公司的组织是认可信任他的，信任是很重要的，这个需要时间积累，只有你真心尊重他，才可以静下心来配合他做事，如果你带着抵触的情绪，你的能力是很难施展开的。但是这里面有个前提，就是你准备在这个公司呆多久，如果你实在不认可公司的工作方式和价值观，那就准备早日离开，但是打算在公司呆的视角相对较长，你就必须要尊重他，因为这就是现实情况。

只有尊重上级，才有可能得到他的认可，所以有的人虽然能力很强，但是由于不尊重上级，也很难得到上级的支持，在分配组织利益的时候，很难被照顾到。结果就导致虽然做了事情，担当了责任，却因为得不到权利所有者的认可而无法长期产生价值。

二、如何与上级沟通与相处

要想与上级相处好，不是你做好自己就行，需要讲究方式和方法，这个世界是按照一些规则来运行的，不以人的意志为转移，所以我们重要的是识别这些规律和方法，尊重这些规律和方法，然后实践它。

第一：了解你的上级，了解他是什么类型，他的长处和短处是什么，配合他来弥补他的短处，只有形成互补，这样才能让他信任你，才能形成良好的互动。

第二：了解上级的处境。了解上级目前面临的难题是什么，知道上级的难题，你就要围绕难题来想办法解决，不要拿着他不关系的事情来烦他，如果你能解决他的难题，也可以方便来解决问题。

第三：适应上级，而不是上级适应你。除非你是超级大牛，资历非常深厚，否则上级是没有必要适应你的。

1.适应上级的沟通方式。了解上级喜欢通过什么样的方式进行沟通，在什么时间点沟通，沟通频率是怎么样比较合适，只有了解这个才能针对性的去适应。

2.适应上级的工作风格。每个上级的风格方式都不一样，喜欢冒险还是谨慎，只有了解这个你主动去适应，才有可能让你自己和他合拍。

3.不要低估你的上司。这个是最容易犯错的地方，就算你能力很强，但是不要低估你的上级。因为低估对你没有任何好处，还可能为你埋下炸弹。所以拿着方案找上司探讨，让他帮助你把关，才能保证你不出错。

4.不要给上级意外。作为团队的掌控者，需要处理方方面面的事情。工作中的事情和难点都要让他知道，有的人喜欢报喜不报忧，报喜当时是领导高兴的事情，但是如果你接受的事情有问题，最好提前让他知道，让他来想办法帮你进行干预，不要拖着事情，按照经验来看，拖的越久事情会越大。千万不要想着因为你的汇报，导致他觉得你能力低下，他是要为组织的结果负责的，你出问题就是他出问题，所以尽早汇报给他。

第四：了解上级的人格特性。每个人都有他的人格特性，很多书你们会有很多种分类方式，但是不要生搬硬套，因为人性是复杂的，多变的。这些分类方式落到现实中时，会发现往往是多个分类方式的汇总，但是每个特性的权重不一样，需要根据实际情况来辨别。人有DISC几种分类方式：

1.D--Dominace（支配型），行动力强，以结果为导向

2.I--Influence（影响型），性格温和乐观，以人为主

3.S--Steadiness（稳健性），以程序为主，做事严谨、精细的特征

4.C--Compliance（支持型），以服从规则为主，乐于支持他人。