【心理咨询】《助人技巧：探索、洞察與行動的催化》读书笔记（6）第二次阅读

行为改变阶段的 步骤示例

（1）此时作出改变对你来说意味着什么呢？

你以前尝试过怎样做呢？

你有些什么想法呢？

这些听起来都是很不错的主意，哪个最吸引你呢？

真不错，我喜欢你的热情，让我们选择其中一件来深入地谈谈吧。你如果去的话，最大的困难是什么？

你能不能想一想，你可以做些什么来鼓励你前去呢？

（2）你参加支持小组的情况如何呢？好，你能从这些经历中得出什么呢？）

行为演练：

缺乏自信的人被人践踏自己的权利，有攻击性的人则践踏他人的权利。

1）评定行为，挑选一个具体的事例（例如，最近一次出现该问题）。助人者可以让当事人评价自己的自信程度以及在该情境中的感受，从而帮助他们思考自我，评估自己的行为。

2）确定目标，助人者要与当事人共同决定具体的目标，最关键的是要设计出令当事人接受的目标。因为价值观影响着目标，有必要跟当事人探讨下她的价值观（例如，一位女士可能对于主动向一位男士提出约会感到不舒服）

3）提供示范，一旦确定了目标行为，助人者就可以跟当事人进行角色互换，向当事人示范如何实施新行为（例如，如何跟老师说明，由于自己生病而希望延期上交论文）

4）角色扮演并反馈，助人者应该真诚地提供积极反馈（你非常好地运用了目光接触，也很好地说出了自己的需要）。

哪怕是对很小的方面进行积极反馈，也可以让当事人觉得他们自己做得很好、取得了进步，然后，助人者可以针对一两个具体的方面给出矫正性反馈，但要谨记行为改变的“小步子”原则。

另一个原则是在表达歉意时最好不要说太多，因为说太多包含着希望别人来解决问题的意思。

因此，与其对人说“我很抱歉我现在不能去吃午饭，因为我必须去跑腿做一大堆事情。我们下次再约吧”，还不如说“非常抱歉，我现在不能去吃午饭”。另一个有用的技术时，当别人不听我们讲话时，我们就要变成一台“破录音机”，不断重复自己所说的话。

例如，你在电影院帮朋友占了一个座位，但是别人想要坐在这个座位上，你可以说：对不起，这个位子有人了。

当他们想要跟你争辩时，你可以继续说：对不起，这个位子有人了。

5）与步骤

6）：布置家庭作业，检查进展情况／调整。