《影响力》读书日志8/21

02 互惠  P23-P62

遇见徐徐

互惠原理认为,我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单的说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以回报,如果人家施恩于你,你就应该以恩情报之还,不能不理不睬,更不能以怨报德。于是我们身边这一最有效的影响力武器就被某些人利用了。

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埃塞俄比亚在自己国家都身处恶劣状况情况下向发生地震的墨西哥捐赠5000美元,就因为在1935年意大利入侵埃塞俄比亚时,墨西哥给予他们提供了援助。这就是互惠原理!简单的说就是要是人家给了我们什么好处,我们应当尽量回报。这和我们平时现实生活中也是一样的,当同事请客我们一次的时候我们一般都会回请一次。

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安利公司的臭虫的营销策略就是采用免费试用体验利用了人们的互惠原理,一旦客户体验好就会立即购买,因为套餐产品很多不一定试用完,所以,把剩余的继续给该客户周边的用户体验,同样用着好的时候也会进行购买,更多的还会产生彼此的口碑传播,致使产品复购!
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作者与12岁男孩之间发生的事,看似很正常的对话,深入分析之后,就是利用了互惠式让步。先提大要求,后提小要求,我们往往会在拒绝别人一次之后就不会立马拒绝第二次,更何况在对方已经降低了要求的情况下!
为了避免我们不被不良的人利用互惠这一原理,我们可以判断一下,倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受它,倘若这一提议别有所图,那我们就置之不理。

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