帅小伙一晚没睡,整理出来最详细的外卖满减活动设计!(商家必看)

同品类的外卖店铺,为啥别家的满减力度小,单量却还高?

这也是很多外卖商家经常困惑的地方——店铺究竟设置多大的满减力度才合适?

归其原因,价格永远占据着顾客第一位的消费心理。把握好线上价格,巧用活动设计,才能提升店铺的销售利润。

一、活动设计具有明确目性

店铺活动设计的基础是产品,只有把活动和整体的菜单结合起来才能发挥作用,否则,再大的活动也“瞒不住”顾客。

我们点餐时观察平台的店铺就会发现,设计引流产品成为了多数商家的选择。也就是说,店铺的引流产品充当引流效果,让顾客先“安心”,往下翻菜单,接着才会是店铺的热销产品,推出主打特色,形成竞争力。

引流活动最大的好处就在于可变性。9.9元的特价,结合热点、活动来做,顿时可以提高下单率,在一定时期内,提高店铺的排名。

其次,这也是一些外卖老店为了把新客留存下来,并转化成店铺的老顾客而设计的活动。

比如:“精准营销发券、送红包”和“下单返券”等活动都有可以帮助店铺提升复购率。

最后,引流活动可以增加顾客的活跃性,提升顾客的消费频次。比如:“买赠”“满赠”“会员日”等都是为了提升消费频次的设计的活动。

总的来说,引流促销活动的工具主要包括:满减活动、折扣商品、买赠活动、新客立减和减配送费。

二、把控活动设计优惠力度

根据顾客 用餐的场景确定出满减活动的等级,单人下单时,多以满20、满30进行减价活动;2—3人的下单场景,多以满30—50元之间做减价;而3人以上用餐时,多以满60位最低减价逐步以+10元,进行相应的满减设置。

1.单人下单场景下打造差异化

单人下单点餐时,往往多以“馋”和“饿”为基础,最低的要求就是解决温饱问题。因此,设置的满减活动一定要让顾客能接受,并且在接受的基础上可以享受到满减并快速促进下单。

建议满减的档位可以以最低客单价向上提20%左右。

此时,满减活动就可以和竞对形成差异化,比如竞对设置的满减活动是:满20-13,满21-7,那么我们就可以取中间值,让折扣和竞竞争对手形成补充,造成一定的差异化效果。

还有些店铺甚至设置了档位价等于起送价,就是为了让满减最大化,达到引流的效果。

2.双人套餐,多适当提升客单价

单人豪华套餐,或者是双人套餐,用来满足顾客快速下单的目的。

满减的目的是为了提升店铺的客单价,所以建议在第一档门槛的基础上,门槛设置为增加店铺可凑单的产品价格来设置

比如顾客在点一份主食的同时另外再点一份小吃或者饮料。不要让顾客凑单困难,影响店铺的下单转化率.

3

多人套餐,重在下单效率

根据店铺所在位置的整个商圈的消费人圈,设置出不同的套餐、或者是团餐价格,让团餐、聚餐的顾客可以方便下单,因为他们在聚餐或加班的情况下,一般会更加注重效率,提前设置好套餐可以直接缩短顾客下单的时间,同时也提高了下单效率。

三、折扣商品的带动作用

折扣商品的活动,是针对店铺单个菜单所做的活动设计。折扣商品的设置更多是为了吸引顾客的注意力,促使其下单。

这里,我们可以运营以下技巧:

1.设置特价引流产品,比如0.59元抢卤蛋;

2.针对毛利润较低的菜品,设置折扣商品(特价商品);

3.设置专门的9.9元特价引流外卖菜品。

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