《用事实说话》教会我，如何面对真相！

前天，买了几件裙子，自己觉得还不错。昨天晚上，试穿给老公看，先是穿上一件黑白条纹的马甲式长裙，老公看了之后一脸鄙夷：“你这是买的啥，就像病号服。”我虽然没说话，但是听了这话还是很不舒服，泱泱地换上另外一件花裙子，老公刚瞅了一眼：“你这是睡衣吗？”……

我不知道我家老公是审美有问题，还是我审美有问题，但是他这种“直男癌”的性子，总是会激起我的无名之火。

我俩常常因为这样鸡毛蒜皮的小事，最后能大吵一架。很多时候，就是因为老公说了太实在的真话，也许他说的是真相，这种真相在理论上听起来很美妙，但听起来不好的真相，我的心里是抵制的。

今天我读了一本书，《用事实说话：透明化沟通的8项原则》，作者是全球领导力TOP30专家、美国“领导力IQ”创始人马克·墨菲。

在《用事实说话》这本书里，作者为我们详细分析了不能接受真相的四种原因：

1.无知自信：对正确的事实没有反应，缺乏知识和训练。

2.感知差异：不同人看同个事实评价不一样。

3.心里抵触：明知道真相，但是没法接受，找借口抵触真相。

4.利益抵触：真相跟利益相冲 。

在一次成功的真相谈话中，作者建议我们从以下几方面入手：

一、聚焦事实

事实就是现实，它的客观性和独立性可以得到验证。你可以用视频和音频记录事实，事实公正而具体，没有感情色彩。如果你想让行为发生改变，还是让事实说话吧。

二、换位思考

换位思考不是沉湎于别人的感受，它并不是情绪上的，相反，它是情感共鸣的认知活动和理解他人感受的心理活动。

三、设定有效目标

如果没有恰当的目标，真相谈话就容易偏离目的。

如何设定目标呢？马克·墨菲的方法是：6个月之后。

设想一下你和真相伙伴从现在开始互相交流，持续6个月后会有什么结果。请展望双方之间的交流，并回答以下四个问题。

1.在六个月里，我希望我们发展成为何种关系？

2.在六个月里，我希望发生什么变化？

3.在六个月里，我希望做些什么事？

4.在六个月里，我希望我的真相伙伴做什么事？

四、结构化倾听

结构化倾听包含三个方面：引出谈话、倾听和确认。

1.引出谈话：引出谈话就是向真相伙伴表明我们想倾听他的感想并鼓励他分享想法。

2.倾听：倾听就是把我们的嘴封上，把耳朵竖起来，使大脑转起来，使谈话更有逻辑。

3.确认：确认就是我们与真相伙伴合作时要确保我们能准确理解真相伙伴所言。

结语：

俗话说“忠言逆耳利于行”，真相虽然有时候很难让人接受，但是真相确实对我们认清事实产生很大的帮助。

只要我们在沟通的时候，是关注事实的真相，不在对话过程中进行无意义的对抗，带着一起面对真相，去解决问题的态度。自然会呈现出一种良好的结果。

读完这本书之后，我冷静地考虑下老公说的真相，决定把其中两件裙子拿去退货，并且没有和老公争吵。这也许就是读书的作用吧，让人变得更加理智，去处理问题，而不是处理情绪。