今天遇到一位帅哥游客上前来问我：附近有厕所吗?在哪个方向呀，我给他指了大概位置，然后接着问我，这里有卖纸吗？没有，我答，他说那能给我点纸巾吗？最后他突然说了一句你真漂亮，小姐姐，人真美，说实话那一刻我突然想笑，不是因为什么原因，就是觉得这位看着比我小的帅哥游客还挺可爱的。
【0120复盘翻盘】2086－狐晓十三
【今日行动】
1、推优评选写推荐语30分钟
2、回听小凡分享，完成运营学院作业30分钟
3、写群公告20分钟
4、共创阅读打卡30分钟
5、推进活动
6、复盘
【运营经验】
提前做准备，准备越充分行动越优雅
沟通的目的是为了一起解决问题，多设身处地站在对方角度来想想，提供帮助
【今日见识】
小凡分享笔记
一、什么是布道
把自己的经验、理念、行为以及践行的故事，通过一种方式传达出去，让更多人理解并且接受。例如社群一直在强调的宣传语以及进入社群的筛选问题，都是为了布道而做的准备。
两个关键词
1、宣传价值观、原则和准则
2、深入人心
二、在运营中，布道为什么这么重要呢？
1、增加同伴
宣传价值观，提交申请，设置导师分享都是为了帮助大家掌握运营底层逻辑，同时筛选同伴找到自己人。
2、影响和改变更多人
我们进行布道的目的是什么呢？就是为了影响和改变更多人，打造更多成功案例。
成功案例不是那些本来很牛的人来到了社群，而是接受了我们的理念，并且很好的运用了，取得了不错成绩的那些人。
三、如何布道，找到更多同伴
1、自己坚信的原则
你传播的原则首先自己要先坚信，这样才有信心去找到更多同伴。
2、自己做到
你传播的所有原则都要以身作则，自己先做到，才更有说服力。
3、频繁分享
布道的过程中一次分享是远远不够的，要反复强调，加深老铁的印象，让大家不光是接收到，还要接受到。
高频的分享也可以证明你是坚信这个理念的，而你在频繁分享的同时也可以筛选出那些同样坚信的伙伴。
【每日一夸】
@查克兔斯基 兔爸一大早又来分享好课，哈哈~
@Miss陈 刚生完宝宝没几天就赶来给大家分享点评经验，女超人棒棒的～
【今日小确幸】
和朋友聚会聊天，参观她的新家~
【明日计划】
1、共创打卡
2、回听米瑟分享
3、点评推优
4、复盘
1.十三的复盘一如既往的认真和优秀，见识部分让人学习到你所分享的知识是如此的有用，满满的有料干货，一看就是位既用心又利他的优秀老铁。
2.一个人的价值观是如此的重要间接影响到自身行为，以及我们要有坚定的信念去改变相信自己可以的决心是多么的重要啊，相信自己是什么样的人便可以成为心中所想的那样。
【0120复盘翻盘】2063-轻歌
【今日行动】
01.听课
02.参与班级活动
03.复盘
【运营经验】
01.做好情绪建设。把帮助别人作为发心，清楚自己沟通目标，调整好情绪和心态。沟通前问问自己，我是在帮助对方吗？我是在一起共同解决问题吗？我是在让我们共同变得更好吗？通过这样的反问不断审视自己的发心，在沟通前我们就会做好足够的情绪建设，
02.善用同理心。遇到对方带有情绪的时候，首先进行安抚。善于用换位思考，他也不想不完成，一定是遇到了什么问题，以这样的心态去沟通，让对方感受到你的用心。
03.找出关键问题。在沟通前我们很容易把猜想作为事实的前提去沟通。我们要摈弃这样的想法，先了解具体客观的情况，再找出关键的问题，最好给对方提供出解决方案，越详细越好。
04.自我反思，不断优化。沟通的根本是解决问题，提供价值。跟其他人沟通或解决问题以后，问问自己有哪些地方可以优化，跟对方的沟通中我学习到了什么？下次沟通我怎样去做，不断优化不仅能够提高自己的沟通力，把一些流程和步骤树立的更加清晰，让关系更亲密。
【今日见识】
如何进行活动策划？
01.确定目标，围绕目标制定方案。首先找到几个可以制定方案的人，大家一起讨论，共创可实行的方案。
02.有活动的总统筹，各个小方面的第一负责人，然后首先要触达目标人群。
03.保证活动按时按预期顺利开展。准备时间地点预热文案、预热海报，活动倒计时海报推进人，现场主持人如果需要，比如说决出名次呀，还需要计分员啊，计时员等等。
04.及时复盘,以便之后做同类活动可以越来越专业。
总结一下，策划一场活动需要一个目标，一个总策划，一个执行人，三个第一负责人，比如说文案控场海报，加其他个性化的第一负责人。
【今日小确幸】参与活动，抢拍到老铁们的福利，收获满满，幸运的一天。
【每日一夸】夸夸自己勇敢走出小世界，打开视野。
【明日计划】
01.阅读打卡
02.听课
03.参与班级运营
04.复盘
一看运营经验就是自己满满的收获和心得体会，以及反思做到的事情如何做的更好，很棒哦，是一位勇敢的细心的优秀老铁。
【0120复盘翻盘】2103小也
【今日行动】
1.跟同事去金华买衣服
2.买了一些彩妆
3.在会员群做了分享
【运营经验】
运营很重要的一点是文案力，好的文案是跟你的受众在聊天的。学会讲故事非常重要，讲自己的故事也可以讲别人的故事。
【今日见识】
见识了小年轻的消费观，做一个指甲要180，我肯定是会觉得不值得。吃一顿日料200多，我也觉得很奢侈。如果是我买一些书200多，虽然有些心痛却也觉得值得。报线上的学习课程少则几百，多则几千，虽然肉痛，但是也觉得值得。线下交得最贵的学费是一万五。为什么做这样的投资，是因为我知道这些付出去的，都会回到我的身边。
【每日一夸】
感谢我的同事帮助我采购彩妆，让我这个彩妆小白，化妆渣手，能够少走一些化妆的坑。
【今日小确幸】
第一次吃日料，买一套美美哒衣服，一整天都在买买买。
【明日计划】
1.整理衣服
2.完成共创
3.规划杭州游玩
4.听运营课程
老铁有自己的有规划，有热爱和喜欢的，而且还节约，是一种美德。财富靠积累是真的，老铁对学习的热爱程度大家充分感受到啦，充满上进心，赞一个。