5040

现在是晚上9:30，我在开始我今天的第2篇与写作业，上一篇通过自己努力的付出，我已经完成了一半的目标。在开始这一篇写作之前，我一直在思考今天的生活发生了些什么事情。有哪些事情是引起我的感触和思考的，虽然一开始自己丝毫没有头绪，完全一片空白，感觉今天的生活过得特别的平淡，但是在自己努力的回忆中还是找到了几件小事情，值得自己记录下来，因为当时的自己是有一些感触以及引发了自己的一些思考。



今天一天我都在处理一些单句的事情，虽然大的事情没有，但是当届的事情特别的多，由于之前都在忙着处理其他的一件一件的比较繁杂的大的事情，而这种小的当局类的事情被我聚集在了一起，所以今天主要是把一些当爹的事情一个一个全部解决掉。当我主管跟我讲，让我去跟仓库对接一下，货品回收到直营仓的货品转仓的事情时，我正在处理手上的其中一个单据。我当时是听我主管第2遍讲这件事情，它的原画是这样的，亲你去跟仓库的罗国胜对接一下，看他这个回收的货品是不是要给他转仓转到期货调节舱去，之前给我打电话是说1号要系统上线，我们回收的货品到直营仓，他验完一家我们要给他转一家。昨天他也说了这件事情，但是我并没有接到仓库罗主管的电话。为什么我不着急呢？不是我拖沓，也不是我不惊奇重视，而是我了解，如果是仓库非常着急的事情，罗主管一定会在事情发生之前就给我打电话，如果在事情发生之时他还没有给我打电话，我就会想着这件事情他肯定是不着急的。至于我主管为什么会又一次提到这个事情，我当时突然就想明白了，这件事情不是罗主管召集这件事情而是，我主管召集这件事情，他也不是着急要把事情做完，而是要对这件事情的发展有一个了解，有一个掌控。当我在主管跟我讲这个事情时，意识到这是他的需求后，我突然明白了，我要立马去做这件事情。昨天我在听他第1次讲时，没有意识到这件事情，所以我就先把自己紧急的事情处理了，今天他再一次跟我讲了这个事情，我突然意识到了这是他的需求而不是仓库的需求，所以我立马做完手上的这个单据之后打了个电话给仓库的罗主管。跟他沟通转仓的事情，然而仓库罗主管今天的状态跟以往的状态非常的不一样。具体是怎样的不一样呢，它的不一样显示在了他的语气和状态上。在我跟他沟通这件事情是否要现在处理时，他没有说不同意，也没有说同意，我问他是要一家店铺转一次还是统一转，他也没说一家店铺转一次还是统一转，他显得有一些犹豫显得有一些心不在焉，好像我说什么就是什么，没有他自己的主张，但是他平时不是这样一个人，平时他是主张很大的做事情，很主动的一个人。后面我再问他具体要怎么操作的时候，他也没有说出具体怎么操作。后面我就咨询他是否要等他所有的货品都入库之后再转，他说也可以，我说那现在可以转了吗？他说可以，我说你们全部已经接到单了吗？他说还没有，还有几家店铺没有验完，从这样的对话之中我就发现了，他可能今天状态不是很好，所以我就说等你们接完单我等你的通知吧，然后挂了电话。打完电话后不久营运那边就出了通知，说仓库的上线日期是12月7号，也就是说在7号之前他们并不着急转仓的事情。这也就验证了我之前的猜想，仓库对于这件事情目前不着急的这个事情。也同时验证了这件事情是我主管需要去掌握它的进程的这样一个需求。而当我猜测到是主管的需求时，我预防之前的态度，立刻着手去沟通这件事情，而当我没有意识到这是主管的需求时。以为的是仓库的需求时，我的态度是不着急的。因为当时心里常想着，如果是仓库着急的话，他一定会给我不断的打电话催促着我做，因为今天已经是2号了，当时仓库跟我主管沟通是说1号，所以说到了2号还没有给我打电话，那估计是不着急的，而且我手头也很多事情即使我电话过去沟通清楚了，要我做单据，我也没有办法立即着手来做，因为自己手头现在还有很多工作要处理，所以我没有在昨天主管跟我讲这件事情之后跟仓库电话沟通这件事。

我讲这件小事情主要是想表达区分某一件事情是谁的需求，这对于执行来说也是非常重要的。一开始我以为我主管跟我讲这件事情是仓库的需求，所以我没有很在意，而当我意识到这件事情是我主管的需求，是我立马着手去做了。而且知道是谁的需求之后，自己对于事情处理目的也更明确。如果把需求简单的归一下类是不是可以这样归类，谁提出的事情就是谁的需求，不管这件事情涉及到的是哪些人，因为是由这个人提出来的事情，那么这件事情必定隐含着这个人的某些需求。我想我这样归类大致可以区分出来是谁的需求。

上午微距的销售代表给我打了一个语音电话，当时我看到是他给我打语音电话的时候，我心里有一些不知所措，有一些紧张，有一些焦虑。因为当我看到他打的这个电话时，我情不自禁说了一些话，这个人给我打电话干嘛呀？我我们私下有什么可以说的呢，我又不能答应他什么东西，我必定要为我们公司争取利益不能接不能接，讲了类似这样的话。所以我就没有接他的语音电话，等我做完手上的事情空出来了，我就在思考，他有可能打电话给我的目的，顺带思考一下自己的立场和目标，当自己思考的差不多之后，我给他回了一个电话，但是他拒绝了我的电话。我为什么没有接他的电话呢？第一我是觉得如果能邮件沟通，那最好了，如果私下沟通特别是语音沟通，我可能一时之间对他的一些要求或者请求回答不上来，或者自己没有办法更好的思考，对他可能说出的话，所以我就没有接。而且当时我觉得自己电话跟他沟通，不管是什么事情，我觉得我是处于弱势的，我会吃亏，所以我不敢接，我心里默念着我主管能不能帮我一下，我主管能不能帮我一下，所以在这个状态的时候我选择了没有接。而等我处理完手上这个事情后，我觉得我有必要回他一个电话，我虽然没有接，但是不回就有可能没有什么礼貌了，所以我就再思考一下后确定了自己的立场和目标，给他回了一个电话，只是他没有接我的电话拒绝了，可能是在忙或者什么事情，我反而心里松了一口气。当他打电话来时，我念着微距的销售代表打电话来，我主管的态度是积极的反应，他说了一句这个人还是蛮积极的在沟通这件事情的。而我反观自己当时的表现显得有一些被动，所以我给他回电话之前思考了一下，自己的目标也是受了这句话的一些影响。我担心着自己，如果不事先考虑一下具体的事情，具体的问题和目标的话，会被陷入他所说的话语中就跟上次那个人说9月份的加班的事情类似。所以这一次我在沟通之前先跟自己说了一下自己的目的是什么，现在的问题是什么才给他打的电话。我觉得自己做电话前的目标确认问题确认这件事情是很有必要的。

下午跟仓库的同事商量，让他们先把微距的期货到货入库，但是仓库的同事说我如果做完了期货的分配，他们可以先安排入库，但是如果没有做完期货的分配，他们要验完之后重新上架，等我做完调拨单之后又得从货架上面拿下来，这样造成了他们工作的重复性。因为微距的期货不是我来分配，是我主管分配，我也知道，我主管这几天都在忙着订单的事情，所以我还是问了一下我主管有没有时间来做这个单据，我主管说现在没有空要排队，然后听完之后我有些着急，因为畏惧它是一次性到完所有的货品，而且付款是在10日之内要付掉，如果没有付掉会扣我们的现金折扣，对方的开具发票的时间。非常的早，在货品发出的当日发票已经开好了，所以留给我的时间是不多的，我要在4号把货款付出去，今天已经1号只有三天的时间，时间是比较短的，所以我思考着如何能让主管抽出时间把货品分出来。我突然想到，虽然我把电子表格用邮件的形式抄给了他，但是让他主动去，他可能要费一些时间，所以我就把电子表发微信给他，并告诉他先把单据发给你，你如果有时间你就做，没有时间你就先放着，结果不到10分钟，他就把单据做完发给我了。我这么做也是突然想起来了人的这么一个心理，如果你让你想让一个人优先做你的事，那么你就要把前面的事情准备好，并且放到他眼前，他才可能更快的处理这件事情，否则的话他可能会抽不出时间来做这个行动，甚至还有可能给忙忘了。所以今天在运用了人的这个心理时，我尽更快的得到了我需要的东西。无形之中我还在工作中运用了一点对人性推敲的这这种事情，能通过推敲人性的心理，来推进某一件事情的发展还是蛮有趣的。

晚上我爸他们在群里分享着家里现在在做的属于冬季这个时节吃的传统小吃。看到我们没有及时的回复我，爸爸在群里哈，这些人也不知道干嘛去了，怎么都不出来聊天，后来他们看到了消息之后，芬芬在群里说着，聊着笑着闹着。我爸用美食吸引我们回去，对于太远不能回去的他说全国包邮。我妹说她也想吃。我爸说你自己回来半个小时就可以到家，吃上的我可不会给你寄。我妹后来跟表妹两个人在群里约定这个周末他们相约着回去。看到他们这周末都回去，我心里老痒痒了，本来这一周我们也是打算要回去的，只不过临时有事情时间要延后了。等我看到这些消息时，他们已经结束了热烈的讨论，但我依然在群里发了言说自己也想吃，本来这周回去那是因为临时有事回不去，要延后了，我爸看到后以为是我也想吃，担心回去之后晚了没有了，他回我说我们先吃，你们回来之后再临时打算。我听到他对我说的话，理解出现的一点偏差也没有过多的说什么，而是顺着他的话说没关系，有的你们就先吃，我回来如果没有了另做打算。我当时心里有另外一个想法，怎么我爸没想着给我寄一点。不过我立刻又想明白了，可能他是听到我说我要回去，所以就没有往寄给我吃这方面想。而当时我没有跟他再一次表达自己是想回去时，而是觉得其实这些都没有什么重要，重要的是希望回去感受大家在一起，这份温暖这份快乐。后来我姑又问了我婚礼的日期，我没有把选了两个日子的事情说出来，我觉得这件事情还是要先跟父母正式的说完之后确定的日子再来说明。这样显得更正式一些，而不是从聊天中把这件事情说出来，显得一点都不正式。所以我就跟我姑姑说，等日子选好了再来告诉你们，你们一家人都要回来。我姑姑这时听到了我说这些事他表达了自己的一些需求，比如他希望结婚的日期定在小孩子放假之后，这样他们可以方便一家人都回来。而当时我妹听说我今年结婚，今年举行婚礼时，他也跟我讲了他的需求，他希望日期定在周末，这样他就可以不用请假回来参加婚礼。我因为没有告诉姑姑日期已经选了，在他提出这个需求之后，我是想着给他台阶下而说的，我尽量会参考他们的需求。而我爸听到我说会尽量参考他们的需求时，他表达了他的看法，他说等小孩子放假后那个时间已经非常的冷了很不方便。当时我瞬间被我爸的这种话语雷到了。在自己已经非常尴尬，感觉这次聊天已经聊不下去之后，没想到我姑姑还能跟我爸爸聊出花来。所以在此时我有两个感受，第1个感受是，当我们没有把一件事情说出来时，人家提出了他对方的需求，这是一件很正常的事情，而我们能不能满足对方的需求，这是我们自己的事情，即使不能满足那说话也要考虑到对方的感受，这样我们聊天才可能进行的更愉快。我认为像我爸那样去发表自己的看法时，很容易将聊天陷入的尴尬境地把天聊死。另一个感受是，当我以为这个天没法聊下去时，没想到我爸跟我姑竟然还能聊下去，这个结果让我很意外。所以在这种情况下，我有有一种另外的感受，不要用自己的猜测去猜测某一些事情的发展。事情的发展将会是怎么样，也许永远都有转折。

许同学回来之后，我把姐姐表妹和妹妹这周会回去的消息告诉她，顺便告诉她我也很想回去的心情，现在感觉自己对于这周没办法回去有一点失落。在我说完这一段话之后，我明显感觉到许同学有一点不知所措不好怎么回我的话，在我感受到之后，我又补充了一句说，我很理解你这周临时要加班，我只是表达一下自己想要回去的心情。他听完我的补充之后明显没有那么不知所措了，而是抱了抱我。对于他对我的反馈，我也很是受用，我觉得我当时可能就是需要安慰，需要被理解，需要被看到，我有这种失落的心情。

许同学回来一般都会问我有没有什么需要帮助的，我也尽量的会给他找一点事情做，尽量的不让他养成回来之后好像没有事情做，坐在那边等着吃饭。日子一久即使对方回来想帮忙，但又无事可做，只好等着吃饭的那种情况越多就会形成习惯，习惯一旦形成后期再更改就会非常的难。我不愿意我们的生活变成一人在厨房忙碌，另外一个人做甩手掌柜，回来往家里一坐坐等吃饭。所以在这些事情上。一定要有意识的两个人一起来为我们的生活付出自己热情。所以即使当下没有什么帮忙的，我会跟他讲，我目前没有什么事情可以办了，但是如果我有需要我叫你你就过来，他会答应。所以如果我在厨房忙碌，他在客厅做他自己的事情时。我会想到事情就喊他过来帮忙。

以上就是今天几件小事对我的启发，以及自己从中的一些感受和体会。