为什么跳出疯狂的忙碌-1？
读《重来3：跳出疯狂的忙碌》-第一阶段：
一、“我快忙疯了”
主要原因有二：一是工作时间被各种或真实或虚拟的东西干扰，被切割得七零八碎；二是不惜任何代价追求成长，这种不健康的执念促使人们设下不切实际的期望，把他们压迫得疲惫不堪。
解决方案不是多花时间，而是少扯淡；是减少浪费，而不是增加投入。你需要大幅减少干扰，去缓解持续不断的焦虑，并避开压力。我们不要不惜代价的成长，不要徒劳无功的忙碌。我们不设被好胜心驱使的目标，不跟同类型的公司攀比。我们不把自己逼到火烧眉毛的境地。
冷静，意味着保护人们的时间与注意力。
冷静，意味着每周工作40小时。
冷静，意味着制定合理的目标。
冷静，意味着充足的休息时间。
冷静，意味着有意识地维持较小规模。
冷静，意味着看得见的地平线。
冷静，意味着把会议视作最后的沟通手段，不到万不得已的时候就不用。
冷静，意味着非实时沟通优先，实时次之。
冷静，意味着更加独立，减少依赖。
冷静，意味着为了长远利益而采取可持续的行动。
冷静，意味着赢利能力。
“不是增加而是减少：你需要大幅减少干扰，去缓解持续不断的焦虑，并避开压力。我们不要不惜代价的成长，不要徒劳无功的忙碌。”
二、你的公司是个产品
一切始于这个概念：你的公司是个产品。你做出来的东西叫作产品（或服务），但它是经由你的公司做出来的。正是因为这个原因，你的公司应该是你最棒的产品。
就像产品需要不断改良一样，公司也需要迭代才能不断进步。如果你想把一个产品做得更好，就必须不断地测试、修改、迭代。做公司也是一样。
如果你把公司视作产品，你就会问出不一样的问题：在这里工作的人知道怎么使用它吗？它是简单的还是复杂的？它的运作原理显而易见吗？它哪里最快，哪里最慢？它有漏洞吗？哪些漏洞可以快速修复，哪些需要花很长时间？公司跟软件一样，必须能用，也必须有用。它大概也会有漏洞—由于糟糕的组织设计或文化上的疏忽，公司所遭遇的挫败。
“你的公司是个产品，公司是人的组织，组织与产品一样，要成长、迭代”
当你把公司当成一件产品来审视的时候，你就有了全新的视角，各种各样的改进可能会纷纷出现。当你意识到你的工作方式可以改变时，你就可以着手塑造更新、更好的东西了。
我们采用了每次6周的循环，在绝大多数情况下，非实时沟通就是比实时沟通效果好。我们在公司上花的心思，与我们在产品上花的一样多。
我们的公司是个产品。我们希望你也这样看待你的公司。无论你是它的拥有者、管理者，还是“只不过是个打工的”。想要把公司做得更好，需要每一个参与者共同努力。
“产品追求价值、成本、效率、体验，公司通过利他思想输出提供成就感，走精英路线降低人员成本，工作方式改变实现高绩效，价值行为规范提升归属感”
三、拒演“拼命工作”的苦情戏
你并不会因为牺牲了一切而变得更有价值。因为你不断地忍受痛苦和疲惫，只为够到一根更大的胡萝卜。生命远不只是连轴转和忙到极限，人类的体验远比这辽阔、丰富得多。
拼命工作的结果也并不好——你不大可能在工作14小时后灵光乍现，找到那个关键想法或突破性的创意。创新、进步、影响力，这些都不是苦干蛮干的结果。
别再拼死拼活地卖命工作了，充实地好好干上一天活儿，日复一日，这就足够了。
“充实地好好干上一天活儿，积极主动、高效做事，被市场检验作为一个实干家”
四、做个快乐的和平主义者
我们希望人人都能活得好好的，我们也有自己想追求的东西，但犯不着去抢夺。我们是否拥有足够多的顾客能付给我们足够多的钱，好让我们付得起成本并赚取利润？是的。这个数字有没有逐年递增？有的。这对我们来说就够了。我们的市场份额究竟是2%、4%或75%，这都不重要。我们为顾客提供满意的服务，他们也给我们带来满意的回报，这才是真正重要的事。
“攀比之心一起，快乐便荡然无存。”我们不跟别人比。别人在做什么，跟我们能做什么、我们想做什么、我们选择做什么，都没有半点关系。只有因干出了最漂亮的活儿而得到的深深的满足感。衡量的标准就是我们自己的幸福感，以及顾客的购买量。
我们唯一会摧毁的东西，就是过时的创意。成为市场中的诸多选择之一，是一种美德——因为你的存在，顾客多了一个实实在在的选择。
“我们为顾客提供满意的服务，他们也给我们带来满意的回报，这才是真正重要的事。”
五、我们的目标是：没有目标
帮助客户成功，我们就满足了。我们对提升利润有没有兴趣？有。增加营收呢？有。变得更加高效？有。把产品做得更加简单、易用、速度更快、用处更大？有。让客户和员工更开心？有，当然有兴趣。我们喜欢迭代和不断改进吗？那还用说！
我们只需要每天都尽最大的努力，一天天走下去。目标是个虚假的东西。几乎所有的目标都是为了设定而设定的。这些编造出来的数字滋生出不必要的压力，直到人们实现它或放弃它为止。
让公司生存下去，好好服务顾客，或者成为一个能让员工开开心心来上班的地方。这些目标不太容易量化，但并不等于它们不重要。
“创造顾客，成就员工，回报股东”
六、别总想着改变世界
膨胀的野心令商业世界深受其害。
如果可以不再想着改变世界，你就卸下了一副沉重无比的担子，你周围的人也会如释重负
踏踏实实地干出漂亮活儿，跟顾客、员工和现实世界打交道时做到公平正直，给跟你打交道的人留下一个深刻的印象，少操心改变世界的事儿（或者压根就别想！）
“少操心改变世界的事儿”
七、边走边摸索
短期计划背负了不公正的恶名，每隔6周，我们会决定下一步要做什么，这就是我们唯一的计划。坚持做短期计划之后，你就可以经常调整想法了。
我们相信一个非常简单的道理：要想把舵掌稳，那就在前行中及时做出微调，一千次也不怕，这肯定比一上来就猛打几次舵轮强得多。长期计划会让人产生一种虚假的安全感。
你不必再担心自己是否提前数年做出了错误的重大决策。当你不再做预测的时候，心里就踏实了。一样东西离你越远，就越是模糊。关于决策，你能掌握的最佳信息是在执行的时候获得的。
“坚持做短期计划，可以经常调整，2周/4周”
八、舒适环境有什么错？
一定要不舒服或忍受痛苦才能取得进步，这逻辑根本就是错误的。见效的往往不是向外突破，而是潜心向内，去深挖，留在那个能带来最大收益的兔子洞里。令人成为大师的往往是深度，而非广度。
在绝大多数情况下，如果某样东西令你感到不舒服，那正是因为它不对劲。不舒服的感觉是人类对有问题的或糟糕的情境的自然反应，无论它是无休止的长时间工作，还是为了给投资人留下深刻印象而夸大经营数字，或是把用户的隐私数据卖给广告商。如果你渐渐习惯于压抑一切不舒服的感受，你必将失去自己，也将失去你的道德准则。
如果你能够倾听那种不舒服的感觉，并且离开那件导致这种感受的事情，你更有可能找到正确的道路。
坚守住了不拿投资、做一家独立又赚钱的公司的原则。待在自己的舒适区里，是保持冷静的必要条件。
“坚守住了不拿投资、做一家独立又赚钱的公司的原则”
九、40小时足矣
每周工作40小时就足够了。足够你干出优质的活儿，足够你保持竞争力，足够你把重要的事情做完。以从容的、可持续的步调工作。
如果按照每周40小时的步调，你想做的事情做不完，那么你需要锻炼自己的选择能力，把真正该做的事情挑选出来，而不是延长工作时间。
把不必要的事情砍掉之后，余下的就是你真正需要做的了。这时，你需要的就是每天工作8小时，每周工作5天。
“把不必要的砍掉，做真正需要的”
十、保护主义
公司浪掷着员工的时间和注意力，就好似这两样东西是无限供应的，好似它们没有任何成本。可是，员工的时间和注意力是我们最稀缺的资源。
在Basecamp，我们把保护员工的时间和注意力视作最重要的责任。我们请员工在有空的时候，把每天或每周的进度更新发布在Basecamp平台上，供其他同事参考。
如果用花钱来打比方的话，时间和注意力最好是大笔大笔地花出去，而不是换成零钱或硬币，散碎地用——把大块时间用在高价值的、缜密的工作上。
“员工的时间和注意力是我们最稀缺的资源。由于公司规范、指南、工作方式削弱员工时间和注意力”
十一、高质量的1小时
分成数段的1小时并不能算是1个小时，只能算是零碎时间的堆砌。如此低质量的输入，真的很难做出任何有意义的事情。高质量的1小时是1×60，不是4×15。高质量的一天至少应该有4×60，而不是4×15×4。
“高质量的1小时是1×60，不是4×15”
十二、高效比高产更重要
在Basecamp，我们不推崇忙碌，我们推崇高效。投入的精力能减少吗？要做的事情能砍掉多少？我们的清单里写的不是“哪些事情要做”，而是“哪些事情不要做”。
高效指的是找出更多未被侵占的时间，留给工作之外的其他事——留给休闲放松，留给家人和朋友，或者留出时间，什么也不干。
什么也不干是完全可以的。更妙的境界是，没有值得做的事情。如果你当天的工作只需3小时就能完成，那做完了就停下。利用时间的一个妙招就是，不做不值得做的事。
“高效必须做减法，减少不必做的事”
十三、比别人更努力，就能出类拔萃？
就算你再怎样努力，也没法超过全世界所有人。
良好的职业道德指的不是随叫随到，而是说到做到、踏踏实实地做好每一天的事。尊重工作，尊重顾客，尊重同事，不浪费时间，不给别人制造不必要的麻烦，不做“瓶颈”。职业道德指的是做一个本质上的好人：值得他人信赖，是令人愉快的工作伙伴。
有些人之所以能出类拔萃，是因为他们有天赋，有运气，遇上了天时地利。他们知道如何与他人合作，如何推销自己的创意；他们知道什么东西能打动人，会讲故事，知道哪些细节重要，哪些不重要；他们无论身处何种情境，都既能看清大局，也能看到细节，而且懂得如何抓住机遇，顺势而为。成功的因素还有很多很多。
“职业道德指的是做一个本质上的好人：值得他人信赖，建立在尊重工作、顾客、同事、不浪费时间基础上。”
十四、上班时反而没法完成工作，为什么？
工作中最大的干扰并非来自外界，而是来自内部：到处溜达，经常询问工作进度的管理人员
人们的工作时间越来越长，睡得越来越晚，并不是因为工作量一下子加大了，而是因为他们再也没法在上班时完成工作！
“上班是随时被打断”
十五、答疑时段
如果你在我们这里工作，又遇到了问题，那么你只需要找个专家就能得到答案。当正确答案能够开启思路或帮助工作取得进展时，这真棒；可是，当专家应付完一天里的第5个问题，突然发现这一天已经结束了的时候，这就太糟了。
每个特定领域的专家都会公布自己的答疑时段。有些人会把每周二的下午空出来，有些人会每天留出1小时。全凭专家们自己决定
事实证明，绝大多数时候，等一阵子没什么大不了的。可专家重新收回的时间和掌控感却意义重大。他们的工作状态变得更加镇定从容，不受打扰，可以安心做事的时段增长了，而且，在预先规划好的答疑时段内，他们可以用更加专业的面貌来分享和传授知识，帮助他人。
对提问的人来说，答疑时段是值得盼望的；对专家来说，设定好这个时间段之后，就可以把它放下安心工作了。这个方法对每个人都很有好处。把你办公室的门敞开吧——但仅限每周二上午9点到中午！
“规定特定时间作为答疑”