第六次公益督导收获。

      杨素芳 中原焦点团队 高五 坚持分享分享1188天 2021年3月23日

      今天是第六次公益督导，由郭老师报案案例邱老师督导。案例的大概情况：一个15岁的男孩随妈妈来咨询，在咨询室思路清晰，非常健谈，通过和咨询师的聊天，谈了自己以后要放下手机，听妈妈的话，好好的学习，认真听讲，做作业，不会做的作业去问老师和同学，上课瞌睡的时候可以站起来等等，目标非常的明确。咨询师在结束后也把这些情况对妈妈进行了反馈。一个月以后，妈妈打电话说孩子第一周做的还可以，第二周就做不到了，又恢复到以前玩手机的样子，是不是她当时对孩子说了什么？咨询师感到不解，为啥孩子说到做不到呢？

    通过督导，我的收获如下：1、丑话先说在前。在咨询前要告诉孩子的妈妈，咨询是一个过程，孩子的问题也是一个过程，咨询需要好多次，一两次不能解决问题。2、在了解情况的过程中，进行评估，看看是否是咨询的范围。3、对孩子晚上抱着手机聊天，要好奇的聊，不是质询。如聊天是和同学们聊还是和朋友聊，和学校的人聊还是校外的人聊。4、当孩子的目标和妈妈的目标不一致时怎么办？和孩子聊以孩子的目标为主，和妈妈聊孩子的问题是教练的角色。不被妈妈的高期待所绑架。妈妈的其他的问题，建议让她另找咨询师咨询。5、咨询师的作用是扰动、传送带、传话筒、过滤器、穿针引线、粘合剂。孩子的目标是放下手机，听妈妈的话。怎么听妈妈说的话，可邀妈妈进来一起聊，和孩子一起商定约定，并让孩子写下来，母子共同执行。把孩子的目标变成家庭的目标，他们的事情交给他们去负责完成。如果母子当场谈崩，可让他们先建立良好关系，然后再商定约定。然后用焦点的理念去聊。6、家庭访谈一次只能聊一个问题，以孩子为主，和孩子聊半个钟头后，再邀请妈妈进来三个人一起聊，聊孩子在意的两三个点中的一、二个和父母聊，看看那些能和父母达成一致。分一合一分一合，分分合合的聊，不要被表面的繁荣所迷惑。孩子展现给这咨询师的，往往是他的优秀面，看似顺利的咨询，并非能达到效果。7、咨询师的成就感来自哪里？是自己认为自己做得好？还是对他们家庭的扰动，让自己有成就感？你的眼泪为谁流？是他的事对你有触动？还是你感受到了他的感受？8、和孩子一伙：是和孩子的情绪、行为是一伙的，让孩子看到被支持的力量，从而打开心结，解决问题。9、把繁荣的东西往低处拉，把过高的期待往低处拉了，看看目前能做到的有哪些？10、和孩子聊，保密原则很重要，要多强调保密原则。告诉孩子：你说的话不经过你的同意，我不会告诉你的妈妈、老师和同学，不信你看看。让孩子放下心，敞开心扉。11、咨询中可以说些轻松的语言。如有些家长把自己孩子说的一文不值，你可以这样和家长说：假如我这样说你的孩子，你怎么看？假如你这样说别人的孩子，他们会怎么看？假如别人这样说你的孩子，你会怎么看？让家长反思，去看到孩子的优点，全面的看待孩子。