2012年的春天,我,加入了当时位于创业大厦的阿里淘宝,怀揣着梦想、也充满着未知。4月1日,是我办理实习生入职手续的日子,这一天是April Fool's Day,一如我拿到的工号一样值得调侃,一直到正式入职、到今天 这串数字都跟随着我——跟随了一晃七年。
七年,从淘宝行业、到搜索商品、再到天猫,经历种种,除了经验也积累了一些感悟。
这些年的经历 教会我的:
1、没有什么问题是解决不了的,解决不了的时候想想是不是真的想尽办法拼尽全力了。
2、怎么样都不是终局,总有可以优化的、可以与时俱进的地方,总有更开阔的天地。
3、限制自己的永远是自己的成见,不如想如何融合更多力量 打开限制。
4、没有人会帮你勇敢;当你选择了挺身而出或毛遂自荐,无论结果好坏,你都不会遗憾。
5、不要忘记问自己:
· 我是否在创造价值?(我做的事
对哪些人有益?)
·我现在做的这些是否会被轻易取代?(如果换个人 他会怎么做?)
·没有这份工作,我还能做什么?(我除了做现在的这些,还可以胜任什么?)
工作中的tips:
1、不要为KPI做事
管理者制定KPI、执行者努力完成KPI——如果这么想,就落入了俗套。
不要只为KPI做事,有两个层面的含义:
1)第一层含义:不要只为数字干活,要为背后的价值的创造而干活
在为绩效干活的时候,需要思考老板们定绩效的初衷是什么?背后的战略是怎样的?
如果只为了数字干活,就有与老板们的战略走偏的风险,即使完成了KPI、老板也不一定认可你的表现。
2)另一层含义:不要吝啬做分内之外的事
在阿里,就有一些有想法的开发 先是在工作之余多做了一些帮助运营提升效率的工具(这本不是他的KPI、也不是他的分内事),之后广受好评、公司单独支持了项目组,后来成为了一个独立的团队、有了产品的PD和更多的开发。从一个人的一个想法、到一个团队,这不是独例。
想想如果他只做分内的事,他的想法就不会成为影响这么多人的全新业务。
因此,与其为达成KPI做事,不如超越KPI做创造价值的事,甚至有时候 你才是创造KPI制定KPI的人。
2、找到info gap解决沟通难题;抓住info gap发现新商机
很多问题和机会都来自于info gap(信息不对称)。
当我们遇到双方难以合作的难题时,通过沟通解决info gap带来的立场不同和想法不同。因此要多与人沟通,交换信息,减少info gap可以方便拓展合作。
当我们找寻机会点时,要利用信息不对称,自古以来很多生意商机来自于info gap,比如倒买倒卖赚取中间差价。因此我们要让自己掌握更多的信息,获得info gap的主导权。这些信息的获取不只局限于日常可轻易获得的这些,需要比别人读更多、看更多。
3、要保持与主管的积极沟通
现在回想刚入职场时太稚嫩,和主管的沟通甚少,甚至不敢多问师姐们,原因是一方面怕被对方嫌弃、一方面怕问的太傻,失去更快成长的机会。
一路走来,越来越意识到跟主管保持沟通的重要性。其实我们和主管是最统一战线的战友,你的KPI就是他的KPI,你做的好和坏直接影响他最后汇报的成果。而主管不是直接执行的人,在细节上没有我们了解,如果你不说、他并不能了解一手情况;而由于主管不能做大部分执行的细节,他有更多精力思考及获取更广更高纬度的信息、有更多经验可以给予一些指导和拔高的思维方式。
与主管主要要保持这些沟通:
1)你手中项目的进度要与他保持沟通,
2)遇到什么风险点、自己无法解决的问题要及时反馈需要什么支持,
3)要了解主管关注什么期望什么、方向不能跑偏,
4)拿不准的新想法要与他交流、看他的判断和建议。
4、要改变世界,先改变自己
如果你也曾有过雄心壮志欲改变世界,那你也一定经历过现实的层层打击:世界每每不忘提醒我们其实我们渺小如粟栗。不要泄气,要相信蝴蝶效应,你再渺小 也会有粟栗效应、对世界发生着改变。
要改变,从改变自己开始吧,让我们在被世界改变之前 先自己改变自己。坚持锻炼出马甲线也好,坚持打卡学英语也好,每一天先从今天开始。还是那句老话,种一棵树最佳时间是十年前,次佳时间就是现在。
by 翎叶
2019.4.1