从容淡定，静待花开（2018-09-24）

过去的三年，没有做团队的带领，更多的是个人的修学。前段时间觉得自己这几年输入了许多，却没有机会输出过，有饱饱的感觉，一边寻找，一边等待机会，似乎真是“曲高和寡”，一直未能遇上不需要将就的机会，遇上“蒙久蒙台梭利教育中心”，很幸运可以尽情表达我的想法和发挥我个人在管理上的思路……

一到“蒙久”，溜达一圈，与创办者、管理人员吃餐饭，聊了两三次，便决定帮助她们。一来需要整体运营体系的规划。既然放手让我来做，OK，我便很自然地进入了我觉得要有的节奏中：

各大系统：人事、行政后勤、课程体系、服务营销体系的建构，与日常紧急的事务处理同步进行，重要的事件与紧急的事件如乐曲的两个声部，各有内容，且和谐同步节奏；

首先把人事工作规范，从日常与团队每个成员有关的系统开始：组织架构、出勤管理体系，在我的感觉中，先要把团队工作氛围基调定下来，如明确分工，各司其职，同时积极协助，因为蒙久的协助精神，为他精神建立的很好，这与其原投资兼管理者的“佛系”特点有关，这是非常好的部分，我自然也乐意其继续发扬，处处为人着想，是现今很难得的好品质。在这个基础上去明确分工，建立责权利意识，虽然也需要些过程，但制度的制定接上实际工作的流程与需要，目标是更好地提高工作效率，大家很是认同，同时实施起来会温和很多，这与教育行业需要的从容节奏很吻合。

这一周制定了晨会制度，与会议记录制度，因为开了两次活动筹备会议，一次制度通告会议，想着接下来的团队信息对称，沟通的会议会不少，把这个并不重要，却可以借这“小件事”影响规范意识建立，这样既“对症下药”，同时以慢火调理为主，温和地执行，大家易接受，管理者也不会因太急或压力太大而上火。组织架构很快被大家所接受，且把两个重要部门的组长的责任意识，在日常工作的明确责任分配，与方法引导、真诚的信任中建立起来……

对有战略想法的职员，引导先把事做正确！有效果后，咱们再一起来讨论战略。

有个组长很珍惜这种信任，第二天把一件小小事花不少工夫做到尽善尽美，我看到了她的认真和精益求精，也即时表达了对她这一点的欣赏，也肯定了她从战略角度看问题的经验，同时，我明确地告诉她：现阶段我这边不需要她从战略上发现问题，而需要的是她把自己负责部门的事情，带着团队先认做对事情，同时有效益的呈现，提醒了她此阶段团队责任的目标与重要性，她认同也接受，这让我也有了更多的信心，和更愿意支持她的成长，管理里中这种类型的反馈回动是积极与有效的，也是可以不断推动大家朝着目标有效、舒服前行的能量……自然大家觉得信心满满：对各自的信心与信任，对大家共同目标实现的相信。

串岗或主次不分的情况出现，先肯定好的动机，和有效的部分，再引导发现串岗或主次不分带来的问题，然后请她自己来思考解决这个问题的办法有哪些？这样的过程在平和的氛围中完成，之后，我说：好，你去安排吧。相信类似这样的事情你会处理得很好的。便不再管它。然后就观察，这段时对每个职员工作中的静静观察很重要，因为可以更多的发现每一个人的特点：优势与短板，同时在发现事实基础上接纳大家的优势与短板，不评判，只分析和对应最合适的工作责任分工，和工作效果支持。以目标为导向，以团队建设可尽情发挥每一个人的优势为方向。看到团队每一个的优势，并不是不知道他的短板是什么，只是针对他的优势来安排他的合适位置，大家会合作得更有效率。

为此在人事 工作是这周安排了每个人的九型人格测评，结果出来，告诉大家每种类型的人格都是好的，也由而看到我们每个人都是不一样的，正因为是不一样的，所以合作起来才能更好的真诚接纳、优势互补……大家刚开始有不少对自己的人格类型并不十分自信，对我的”都好“概念也不十分相信，似乎是从小缺乏“肯定、赞美、认同”的潜意识模式，还真的都可以归结到“不自信”的问题……这对我来讲，如果给他人心理营养似乎自然而然，更多的却是在与大家朝夕相处中觉察到自己许多的反应，从而接纳当下的自己，觉察到真实的自己与真实的状况，办法是自然生发的，也是真实和有诚意，自然解决问题的过程也是一个自然流淌的过程。

我觉察到自己对团队可能会出现的种种问题或犯种种错误的接纳，就好像自己的身体里有一个无穷尽的空间，当使用这个空间时，相互的关系很是自在，达到效果的过程淡定舒服，效果的呈现自然而然……

这周做了两场活动，一场提前一个晚上准备，一场只提前了1小时准备，效果不错……我在总结时会告诉大家真实的情况下的效果评估，在用完美可能性的评估的同时，一定要回到真实状态下所带来的效果评估上，因为真的很多时候道理相对有效来讲，有效重要过讲道理！大家自然接受，真实的就是有力量！

虽然“蒙久”规模不小，也甚是“高大上”，我依然会坚持 我想要的氛围，不是热热闹闹，而是时时有触及心灵的体验，而且要让每一个进入这个场的人有这样的感受，这需要我们团队成员有这样的连接力，我知道这种连接能力是需要滋养的，于是我们必然是要培养相互滋养的氛围，从自己做起，每每做这部分时，大家的眼睛里是亮晶晶的 ；竟然有三个小女孩在活动体验中做到了：接纳六组家庭，六组家庭都成交，这个过程在半天里完成，更是坚定了我的信念：不在乎每天会接待多少人，接待的人可以少些，但每个进来的人的体验感要到位，有针对性的效果呈现。顾问组的目标与方向即刻清晰起来……

这是一个满满能量的场域，不断有挑战，必然不断有欣喜自然呈现！