消失的一千元

正午过后,灼热的空气刚刚准备结束对人们一天的烘烤,银行大厅的推拉门忽然被重重的推开,一位中年妇女气冲冲地走了进来。

黝黑褶皱的皮肤诉说着她历经的沧桑岁月,暴凸出来的那一排附着着黄色牙垢的牙齿,让人一眼就能看出此人不是好惹的主儿。

“上午那一千块钱你们必须现在给我,我在自助存款机上存的,没凭没证的,你们要是不给我,我找谁要去?啊?”妇女扯着极高极亮的嗓音在大厅吵嚷着,浓重的地方口音基本听不出说的是什么,但却吸引了大量办理业务的顾客围观。

本就不是很清爽的大厅内,似乎在妇女的喊叫声中又燥热了几分。大堂经理保持着专业化的已经有点僵硬的微笑,解释道:“您好,女士,上午不是跟您说明白了吗?两天以后,这边只要一结算清楚,查证到您确实存了钱,就会立刻把钱打到您的账户上。”

“别跟我扯没有用的,为什么要两天以后?我今天存的钱,就必须今天在我卡上看到数字,不然我怎么相信你们?啊?我这没有收据没有凭证的,到时候你们不打钱,我找谁去啊?”妇女不依不饶,说话语气也越来越难听,尖锐的嗓音让所有人心头莫名烦躁起来。

旁边一年龄相仿的妇女插嘴道:“就是,俺姐上午来存钱你们不给弄清楚,还想糊弄俺姐?得亏回家俺姐告诉我了,我要是不拉着俺姐来,到时候你说谁出钱?”

大堂经理无奈的咬了咬嘴唇,强忍着已经有点不耐烦的情绪,终于还是挤出专业式的微笑说道:“那好,您先别着急,我再帮您问问,您可以到休息区先坐一下,稍等一下。”

妇女手一挥,指着柜台大喊一声:“你赶快去问,我哪也不去,我就在这等着。”

大堂经理走到柜台前,刚准备开口,里面的主任却先开了口:“上午刚好去维护了机器,已经对过账了,钱数正好,没有她说的那一千块钱!”

这些话尽数进入了妇女和她妹妹的耳朵里,二姐妹一下子炸了锅,大声叫喊着:“怎么可能没有?啊?我亲自去存的,你们竟然说没有?你们要是不给我这一千块钱,我就报警,让警察来抓你们!”

保安大叔终于看不下去了,冲二姐妹大声说道:“电脑对账会错吗?都是有记录的,在这瞎胡闹?警察来了也说你们是诈骗!”

一听保安说她们是诈骗,二人更激动了,姐姐指着保安大喊道:“你说谁诈骗?啊?你才诈骗咧,我明明亲自存的一千块钱,不给我就算了,还说我是诈骗?我现在就报警,看到底谁是诈骗了!”

保安大叔无奈的笑了笑,大堂经理上前劝阻道:“您先别激动,我这边再让里面调看一下监控,你再稍等一会!”

妇女妹妹大喊道:“等什么等?都说对过账了,还等?当我们傻啊?报警,姐,别管那么多。”

没多久,旁边派出所走出来几个警察,过了条马路来到银行门口,了解清楚情况后,对妇女说道:“你别这么激动,人家不都给你说了在给你调监控?一会人家再给你查查,不就什么都解决了?”妇女姐妹这才稍微缓和了一下情绪,但仍是骂骂咧咧,极度害怕那一千块钱凭空消失。

警察在又安抚了一会,然后对大堂经理和妇女姐妹说:“这事我们也管不了,只能给你们调节调节,你俩要是真想告银行,就找银监会。还有你这大堂经理应该耐心跟人家解释清楚,这种事,我们来了也解决不了。”

大堂经理连连点头,送走了警察,妇女姐妹情绪也稳定的多了,走到等候区坐在椅子上休息,看来大声说话也挺费气力的。

监控调看结果出来了,妇女确实去过自助取款机,但是存了多少钱却在监控视频中无法辨认出来。

妇女姐妹得知结果后,又一次冲到大厅中间,尖锐聒噪的声音立刻充斥着大厅。

大堂经理赶紧上前解释道:“你们别着急,别激动行不?视频看不清,但我们马上会再进去对一遍账目,肯定给你们一个交代,你们确定是在2号机器存的钱吗?”

妇女道:“肯定确定啊,就那台,我把一千块钱放进去,然后屏幕就显示机器故障,然后把卡退了出来,还吐出来一张小票。”

大堂经理点点头,然后说:“放心,这就开门进自助机后面帮您查看。”

两名银行工作人员从柜台走出来,打开自助取款机的机器维护房的门,然后一起走了进去。

大概过了二十分钟之后,一名银行工作人员推开维护间的门,露出一个脑袋问道:“那20张50块的是你存的?”

妇女站起身,大声回答道:“啊,是啊,就是20张50的啊。”

那名工作人员无奈的吸了口气,小声道:“真是服了啊!”

大堂经理摇摇头,无奈的苦笑了两下,心里真是犹如经历了一场剧变,本以为是一次事故,还有些担心,现在看来,简直是一场笑话。

保安大叔忍不住冲妇女姐妹喊了一句:“不知道自助机只吃100块的整钱吗?你存50的能给你存上去吗?”

妇女姐妹此时犹如做错事的孩子,小声嘀咕道:“谁知道只能存100块的?”

灼热的空气渐渐凉了下来,夕阳西下,余晖落在银行门头的招牌上,一切又恢复了平静。

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