20200611失而复得的裙子

今天,我到广元老城买了一条新裙子,因为自己不小心,经历了一次失而复得的事,得益于广元市公交公司、联通营业厅热心帮助寻找,忍不住要和大家说说。

事情发生在今天下午3点50分至5点半左右。

下午3点40多分,我乘13路公交车在万达西站下车后步行回到家,准备把刚买的新裙子拿出来清洗一下,却发现装裙子的塑料袋丢失了!

我的第一个反应:是不是刚才落在公交车上了!我立即在手机上查找公交公司的相关电话,在微信上找到了一位有公交公司朋友小李,马上给她打了一个电话:说明了情况,请她帮着查找一下。

同时我也下楼朝万达西站的公交站走去,心想:万一就落在刚才的公交车上了,等他们从终点站返回来的时候,刚好可以去拿。

我边走边回忆,从买裙子到上公交车会是什么地方忘记了拿装裙子的口袋。我回忆起只到过老城新华街的联通营业厅办业务。但是因为中午没有睡午觉,有点闷瞌睡,这期间我到底手中拿个口袋没有,却记不起来了。

会不会是落在联通营业厅了呢?我在手机上翻看联系人和微信,却找不到一个联通营业厅的人。打开手机浏览器搜索广元联通营业厅电话,只搜索了一个手机号,打过去别人却说早就不是了。

万般无奈之下,我打通了中国联通10010客服人工电话。接电话的是一位小伙子,他说只能查到广元各营业厅的地址,没有联电话。我说:不可能啊!中国联通广元分公司或者是他的负责人总有电话吧?客服仍然回答说:查不到。

这下我来气了:你们专门做通讯的,怎么会不公开各营业厅的电话?客服仍然回答说:广元只有营业厅地址,没有电话。跟客户磨叽了半天,仍然找不到我想要的电话,便跟他说:“这么热的天,你要我在不清楚情况的条件下,再跑一趟营业厅吗?肯定要投诉你们。"

得知我可能有东西落在营业厅了,客服回答说:“你反应的问题,我帮你记下来好吗?"

随便你吧!我已经对他们不抱希望了。

边走边说,我已经来到了广元万达西的公交站。这时刚好来了一辆13路公交车,我赶紧问这辆车的司机。他马上说:“我都知道了,公交总站已经通知啦,但是我的车上没有找到。"

我失望地回到站台,心想:干脆乘公交回老城的联通营业厅去看看。可是我发现手机快没电了,于是放弃了这个想法,往家里走。

我边走边想:丢了就丢了,也不过100多元钱的裙子。可是又一想:那条裙子,我太喜欢了,这是今年入夏以来我买的第一条裙子,由于疫情影响,消费降级,我一直没舍得买新裙子呢,那真是太可惜了!

就这样胡思乱想着,又答在老城那两个熟人打了电话,他们都回答说没有时间去营业厅看看,建议我自己打车去看一下。

等走到小区大门,接到了10010的电话,说她是成都片区的负责人,问我要投诉什么问题?我说:不是投诉,我想要那儿的电话,因为我东西掉在那了。10010那边的姑娘说:“知道了,我让他们联系你。"

回到了家里后,我先把手机的电充上再说。和老妈说起了这件事,边说边理了一下思路,最后决定:还是打车到老城联通业厅去看看,花一二十元打车钱不要紧,如果能找回100多元钱的裙子,也算是划算。就算找不到,也才没有遗憾。

正准备出门,广元公交公司小李打电话过来说:“已经给司机们发了通知,那些正在运行途中的司机可能还没有时间看短消息,也不方便给他们打电话,所以现在只询问了一部分停在终点站的司机。请再耐心等待一下。"

听了小李的话,不免心中有点感动,也有点不好意思:就因为自己的不小心,打扰了13路公交车所有的司机们。

我一边出门,一边在手机上叫网约车。刚走出小区大门,就接到了一个广元的座机号电话,我抢先在电话里说:“你是老城新华街联通营业厅吗?我有东西掉在你们那儿了吗?"

对方是个小姑娘,她说:“是一只塑料袋吧,在我们这儿呢,给你收藏着,你方便的时候过来拿。"

我非常高兴,说我马上就来拿。

坐上网约车,和司机说起这件事儿,他也为我感到高兴:如今的疫情下,挣钱非常不容易!100多元钱的东西丢了还能找到,你太幸运了!

是的,我真是太幸运了。得知我丢了东西,市公交公司尽全力为我查找,中国联通10010处理客户意见的速度也够快的。我一定要为他们点个赞!

你可能感兴趣的:(20200611失而复得的裙子)