精益数据分析----读书笔记（第28-31章）

应用数据分析（第28-31章）

一、进入企业市场（B2B）

1.企业客户的特点：

1）高额订单，紧密接触

2）例行公事

3）遗留产品：将自己的产品与客户已有的部分进行整合

4）现任者：让客户确信，就算他们目前的解决方案已经有了一定成效，但你的产品更好

5）更慢的周期：比你的竞争对手快就行了

6）理性与缺乏想象力

2.精益数据分析框架中的五个阶段如何应用在B2B公司

1）移情：通过咨询测试理念，白手起家

2）黏性：标准化和集成化，从定制化转到通用化

3）病毒性：口口相传，引荐，案例研究

4）营收：扩展直接销售，专业服务，资助

5）扩张：渠道，分析师，生态系统，API，垂直产品

3.最重要的指标

1）客户参与反馈的容易程度

2）初始发布、测试版和概念验证试用版的流水线

3）黏性和可用性

4）集成成本

5）用户参与度

6）摆脱纠结：目标是不要有贡献收入或占用支持电话比例过大的“支柱”用户

7）支持成本：“开除”让你损失最多钱的用户

8）用户群组和反馈

9）推销成功率

10）退出门槛

二、企业内部创业

不靠谱领导的六个习惯：过滤信息，选择性听取，一厢情愿，恐惧，过度投入感情，对资本市场有不切实际的期待。

1.内部创业者的精益分析阶段

1）准备期：取得高层支持

2）移情：去找问题，别测试需求

成功的商业创新不是给给消费者他们现在需要的东西，而是给他们将来想要的东西

3）略过商业计划，直接进行分析

4）黏性：想清楚“最小”对你来说是多小

5）天生要有病毒性

6）在生态系统内取得营收

7）扩张和移交

2.如何在公司中注入数据文化：

1）从小事做起，从一件事做起，展示分析的价值

2）确保每个人都清楚地理解目标

3）获得高层的支持

4）简化事物以帮助理解

5）确保信息透明

6）不要抛弃你的直觉

7）提出好的问题