《麦肯锡结构化战略思维：如何想清楚、说明白、做到位》08|结构化战略思维五步法第四步——验证假设20210116今日复盘-773-720

今日复盘：每天三件事

回顾、反思、探究、提升

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1、健步走+跑步+拉伸+跳绳

未进行

2、读书

今天继续读周国元老师的《麦肯锡结构化战略思维：如何想清楚、说明白、做到位》这本书，将以第8章内容为主。

第8章第四步：验证假设

8.1验证假设的功能和方法

验证假设是通过严谨的科学方法验证之前提出的假设是否正确。新麦肯锡五步法中，提出假设和验证假设之间是反复并逐渐深入的循环。

验证假设需要收集信息，要做的调研工作分为案头调研和实地调研。

案头调研需要通过调研者消化和提升，总结出核心观点支持或否定之前提出的假设，最终需要通过实地调研进行认真核实。

实地调研是用严谨的逻辑验证之前假设的真伪，是结构化战略思维和实践奉行者必备的基本功。

调研收集信息的原则：

以第一手资料为主；以第二手资料为辅，在使用二手资料时尽量验证资料来源的真实性和可靠性。

还要对新发现进行新验证，不断循环，直到最终找到问题解决的最佳方案。

8.2实地调研技巧

8.2.1访谈的小技巧

访谈是验证假设实地调研中信息收集和洞见生成的重要环节，也是思辩者快速学习、快速认知的关键举措。

访谈技巧和原则：

第一，对被访者有足够的尊重。表现在换位思考，懂得聆听和提炼。

第二，对话中要输入新的增值信息。

第三，要有锲而不舍并以结果为导向的访谈态度。

第四，访谈不是一次性“交易”，访谈者与被访者要培养并建立长期信任关系。

双方谈前做充分准备，访谈者在讨论中保持“对事不对人”的客观立场。

第五，访谈者要真心保护被访者，对被访者和正在解决的问题之间的微妙关系具有足够敏感度。

访谈者提供的“切”结构会帮助其理清脉络，体系化地从全局视角重新审视自己的业务。资深访谈者能带来丰富的商业理论和跨界的新鲜理念，被访者也会增长见识并可能激发出新的商业灵感。

小结：

提出假设和验证假设是一个逐渐深入的反复循环过程，也是新麦肯锡五步法的主干。

团队力求在最短时间内找到问题的真正解决方案。实地调研是验证假设常用而有效的方法。

活学活用指导原则和技巧，有助于以客观数字为依据、用严谨的逻辑推演出商业洞见及解决方案。

3、践行清单

1）有哪些内容用得上？

活学活用指导原则和技巧。

2）针对每一条内容，该怎么做？

提出假设和验证假设是循环往复的过程，访谈是验证假设常用的技巧，作者提出了五个原则，在日常学习时，发生访谈的可能性不多，但是，相关的技巧和原则可以延伸到其它事情处理中，也就是作者提出的要活学活用指导原则和技巧。

二、遇到了什么问题

无

三、准备尝试哪些措施

无

四、今日反思

无

五、今日未完成工作

无

六、明日计划

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