浅谈小产品团队管理

背景:我司主要是做“互联网+医疗”,在疫情的影像下,各医疗机构(三级、二级、基层甚至其他私营医院)对在线咨询或者在线问诊的需求量迫切增加,所以被指定负责起头做一款重“医生在线咨询”的SAAS平台化产品。 从政策到行业,目前这个方向ok,但同质化产品太多,突出重围难,还有一些其他的产品战略层的考量,在这里就不细讲,感兴趣的可自行做四象限分析,也可私聊。

1 小团队如何分工

如果只是几个人的产品团队,可考虑按照目标用户来划分,比如医疗咨询的产品,可按照患者端和医生端两种目标用户群划分,先分成两部分,对于每一部分是否还需要更进一步发的区分责任人,可根据当前具备的资源和投入进来的人力去考虑。也有直接按照每一部分去做产品责任划分的,责任人对该部分的不同对象分别做产品设计。两种方式各有优劣,比如中间耦合的部分会比较麻烦,需要产品之间进行良好的沟通,或者前后连贯,彼此矛盾的地方。在这个中间冲突的过程中,就需要各自阐明理由,依据,对于产品负责人来说,需要去评估和指导工作方法,对于一些不明确的需求需要寻找资源做定性调研,或者访谈(不同类型的产品确定需求的方式不同)。

2 善于用数据指标管理

没有数据,就看不到质量,尤其是看不到真实的用户行为数据的表现。对于产品而言,需要用各部分的数据指标来监测,通过监测可看到各部分的转化,异常,产品是否达到了预期的目的。做数据分析的工具有很多,选择适合的即可。

这里提供一个可行性方法,采用代码埋点,收集对应的用户行为数据,以及业务数据,然后根据一些数据分析工具来做对应的数据看板。这里推荐FineBI,可将行为数据与业务数据库里的数据进行联合,转成需要的数据看板。其中各部分数据监测的指标可以数据看板的形式去生成,每天更新数据。

最后,要确定各部分责任人对该数据指标负责。

3 产品能力至关重要

对于产品团队协作,参与人一定要有对应的产品知识和思维,否则协作起来会非常累,且产品负责人会很难办,所以招人的时候宁缺毋滥啊。

产品人一定需要具备快速且持续的学习能力,这里更偏重于“持续”,尽可能的多看书,少看“快餐”,尽量多的总结自己的产品方法论(方法论不重要,重要的是思维)。如果可以参与一个产品大佬带队的产品组,那么就认真做事和请教吧,你已经比很多人都幸福了。

4 产品的会议沟通

产品在未常态化的时候,最好每天组织内部会议,产品稳定输出的时候,可适当降低频率。但是一定有一个高效即时的会议机制,产品内部的沟通更重要。

5 题外话

题外话1:行业和公司先选择哪一个

         我觉得是公司吧,如果你还没有确定深耕某一个领域的时候。

题外话2:聊聊当前阶段的创业或者生意思维

        现在的国内形式已经不存在什么真空地带了,所有的生意都比拼的很残酷,在不具备资源和优势的时候,一定不要尝试。人生并不是可以重来的,很多时候你跌进去一个深坑,可能要爬上半辈子,所以谨慎吧。现在有一种我很赞同的说法,如果你的副业是主业的延伸,那么就是可行的。如果你的主业强大到一定的阶段,那么也是可行的。

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