《启示录》读书笔记

角色与职责

1.产品经理①评估产品机会：MRD,市场需求文档，即机会评估。②探索产品解决方案：PRD,产品需求文档。清晰描述功能属性，避免讲实现方法。

2.5到10位研发配一个产品经理，2个产品配一个交互，一位视觉设计支持四位交互设计。

3.好的产品必须有舒适的用户体验，工作角色包括用户研究，交互设计，视觉设计，原型制作。~现在的模式是什么？应该是产品经理把交互也做了，然后让UI做一下视觉设计。没有让用户体验的原型。

4.开发人员可以帮助产品经理完善产品定义，他们最清楚你的产品设计是否可行。可以一起直接面对顾客，体验问题的严重性，巩固率，向开发人员了解最新的技术，带到新产品协助草案。

5当你的项目遭遇代码重写！-任何架构都存在不能极限，崩溃了，肯定要重写。防患于未然的方法就是约有20%的自助时间给开发，用于修复缺陷，完善架构等等，如果处境已经逼近糟糕，那么就拿20%的资源出来，开发新代码的同时一边进行重新完善。的。

6.产品经理合格标准。：从顶级商学院毕业，应用技术的学士文凭，具有行业经验的MBA。行业经验很重要，但不是原则性的。打造优秀产品的流程，领导产品团队的能力，应对产品扩张的经验，个人对自己的认知以及自我激励的能力才是最重要的。~~

7.新入职的产品经理是刻苦学习三个月，这段时间要融入目标用户和客户群，学习相关的技术，了解市场和竞争局势。应该设计一套培训计划。~~每一个岗位都应该有一个培训的计划。

8.产品总监，无一例外是公司最优秀的人。如何评估产品经理的工作，用NPS来衡量，用户净推荐值，即调查用户是否愿意向他人推荐你的产品。

8.管理上司的十条建议，个人觉得非常有用。①为项目波动做好准备。制定计划时预留时间，详细跟进项目进度，为项目计划变更做好心理准备。②千人千面，弄清楚上司的不同风格，确定沟通方式和频率。③会前与所有的高管充分沟通，征询他们的意见，确保会前就达成一致。-比如有你的上级领导参会的地方必须要提前沟通好你的方案④多提建议，少谈问题，带上方案。⑤向上司借力。⑥充分准备，弄清楚问题所在。⑦缩短邮件篇幅。⑧多用数据和事实说话。⑨充分有效的宣传你的产品，可以大大降低与其他部门合作的成本。-比如宣传你的东方冬奥通产品，讲一下他都是干嘛的⑩做让领导省心的员工，不要劳烦你的领导做你的导师。比如讲你的困惑呀，你觉得力不从心的地方呀，无奈无助等。

流程

1.机会评估: 只是讨论解决的问题，不涉及具体的解决方案。机会评估也需要回答十个问题。每一个问题其实都需要非常严谨成这样，需要收集大量的信息才能确定。最终的目的是要淘汰馊主意.大多数情况下，是高管的主意，妳无权进行否决，那么这种情况下，你至少能够明确目标，提高成功的几率。

2.糟糕的产品设计和用户体验，只能通过其他方法补救，如运营和客服。原有的产品设计差，没办法发挥潜力产生利润，反而认为开发新产品更容易。公司不愿意改变设计思路，新产品也重蹈覆辙。

3.找财务了解产品收益模式，成本等。比如健身房，基本毫无财务信息可言。你都不知道要支付多少成本。

4.定义产品：其实是产品探索，创造性工作，过程不可预测。解决方案需要用户验证构思。尤其创业公司，在确定有价值的，可用的，可行的产品解决方案后，再全面转入执行，在此之前，不需要招聘大量的开发。

5.产品原则：让团队形成共同价值观，认识一致。制定原则，同时确定优先级，究竟是易用性还是可靠性。团队出现产品分歧时或者讨论产品功能时，先确定产品的目标，优先级，在认识一致的前提下解决问题。

6.理解目标用户：产品管理的核心在于制定决策---应该抓住哪些机会，解决什么问题，哪些功能最有价值，谁是主要用户。有了目标用户u，可以确定哪些功能最重。面面俱到的产品往往一无是处。

方法

1.在大公司怎么混：①了解公司制定决策的流程，知道决策权在谁手里。②已各个部门的关系搞好，积累人脉关系。③自己顶上。④不要随便发脾气，与人辩论，要小心措辞，做到对事不对人，你的目标是完成项目，不要为了一场战役输掉整个战场。⑤会前沟通，形成默契。