2020.02.12 日更2/365
大家好，今天是我挑战365天日更的第二天，今天想和大家分享《深度思维》里的5Why思考法，用这个方法可以轻易找到问题的根本原因。
5Why思考法诞生在丰田汽车，丰田要求面对问题至少要问5个Why，这便是5Why思考法名字的由来。
也就是说，当我们面对一个问题时，不断的追问“为什么”，能把我们从浅思维带入深度思维，能深挖到事情背后的深层原因。
透过表面看本质已成为现代人不可或缺的技能之一，不管是在职场，还是育儿，都非常需要。
面对同一个问题，有深度的人和肤浅的人处理起来的结果会完全不一样。
书中举了这么一个例子：
一个博物馆的东边外墙上有非常严重的腐蚀，需要经常涂刷新的油漆。有一天博物馆的主管发现墙面又腐蚀的很严重了，现在他需要决定怎么处理这件事情。
如果是你，你会怎么做呢？我相信有相当一部分人会说，再涂一层油漆就好啊！可是这不能从根本上解决问题，现在我们用5Why法追问一下，看看最后得出什么样的结果。
为什么东边的外墙腐蚀很严重？
答：原来博物馆的清洁人员在洗墙的时候用了一种高腐蚀度的清洁剂。
那我们在修补了这一次墙面后，要求清洁人员下次换用低腐蚀度的清洁剂，这样处理是不是比直接刷墙要强多了呢？
如果再用“为什么”追问下去，你就会发现，原来东面上有几面窗子，博物馆的光从里面透出来，引来了趋光的虫子，而虫子引来了蜘蛛，蜘蛛又引来了鸟，鸟在墙头拉屎，风干的鸟粪要用腐蚀度高的清洁剂。所以要解决油漆脱落的问题，只要在窗户那里安装遮光性很强的厚窗帘就好。
答案出于意料却又在情理之中。原来深挖一个问题只要多问几个“为什么”！
那是不是问得越多就越好呢？5Why法有3个原则：
01.提问要往有意义的方向问
就如上面的例子，因为墙头有鸟粪，所以要用腐蚀度高的清洁剂，你可以问，为什么会有鸟？因为墙上有蜘蛛。如果这时你问为什么鸟会吃蜘蛛？这个问题就没有意义了。你只能问为什么会有蜘蛛？向这个方向问才能进入下去。
02.不断提问，直到问题没有意义为止
还是上面的例子，为什么会有蜘蛛？因为蜘蛛吃虫子。为什么会有虫子？因为那些虫子趋光，所以就爬到窗户外面的墙头上。如果你再问，这些虫子为什么趋光？这个问题对于解决油漆这件事就没有意义了，在这里就要停止了。
03.提问时不要带有情绪
情绪很容易把人带偏，有情绪时，人容易把提问变成审问和质问，回答往往会变味。提问是为了寻找关键信息而非寻找责怪的对象。
以上就是我今天要分享的内容，很希望能帮到有缘人。拥有一颗有深度的头脑是我想要的，也是你想要的。