张怡玲 焦点解决网络初级14期 苏州 坚持分享65天5月1日 学会倾听

倾听侧重于“倾”,即“身子向前用尽（力量）细心地听取”,含有尊重的意思。

那如何尊重的听呢？1、不打断2、不评价3、不预设

在倾听时，不随意打断来访者的陈述，站在他的立场去理解他，相信他一定有他的道理，因为在他的世界他是对的。

对于他的问题温柔的包住，要有足够大的容量，在帮助别人的时候我们就像一个容器，只有足够大，足够完善，越坚固那么我们接的水才能足够的多，才能对对方的问题可以兜得住，如果自身都有很多的瑕疵和缺陷就兜不住。我们才能越来越稳。

倾听的时候要有好奇的姿态。

听到对方在乎的点。

更多的尊重，更多的相信，更多的换位，把说给他的话说给自己听一遍，去理解他。