上游思维

防患于未然,防微杜渐等,都是我们常听的词,今天在万维钢老师的文章里,他用了“上游思维”这个说法,引起了我的兴趣,再次证明创新可以提高关注率,人们都喜欢新,用一个新的词去表达道理背后深层的逻辑,穿上一件与众不同的新衣服等,都会引发更多人关注。

万老师在这篇文章里提到一个案例,2005年美国遭遇飓风,造成1700人遇难,在此之前美国政府结合一个社会机构的研究方案曾经对飓风过后的营救方案做过演习,之后得出结论,预计会造成5万人遇难,比实际遇难人数多了4万多人。能大大降低遇难人数,政府和该机构都发挥了巨大的作用。但是这个结果却遭到了社会舆论的谴责。

公众群体大多是站着说话不腰疼,喜欢拿着有惊无险,平安无事这一个标准去衡量政府的努力成果。防范措施大多时候都是被忽略的,因为它处在上游,处在事故尚未发生的阶段,就像大病处在潜伏阶段被往往忽视,体检的价值被低估一样。在上游阶段即便是英雄,也是无名英雄,甚至还是出力不讨好。这种出力不出功的默默无闻者,不会被引起关注,如果不能完全避免事故发生,还会遭到公众谩骂,即便是做到有效降低,那也免不了被社会谴责,人们的眼睛是只接受完全避免,不能接受有效避免。就像太监搀扶昏君避免摔倒,昏君受到惊吓,责骂太监是一样一样的。

人们往往愿意相信自己眼睛看到的,而不愿意用心感受现象背后的原因。如果在事情发生之后的下游,有人力挽狂澜,用自己的绵薄之力挽回了某些人的生命安全,即便是财产仍然遭到损失,那这个人就会被歌颂,会被称为英雄。

人们只愿意去赞美身边的小英雄,而不愿意去肯定事故上游那些为了避免或者降低损失而付出努力和牺牲的大英雄。缺乏上游思维,存在严重偏见,很多时候会导致灾难性事情发生。这和幸存者偏见的严重性是一样的,重点忽略了已经逝去的,错误的对幸存者过于关注。

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