四战队星野
一转眼，运营学院要结营了，忽然就想起了那句话，没有到不了的明天。的确，只要努力，你想要的明天终会到来，当然前提是你要努力啊！
为什么会有这样的感慨，因为我来到运营学院第二天就想过退出，我的工作单位是公共场合，疫情防控的压力很大，我当时还参加着另一个社群，第一天对运营学院的不了解和不适应，让我倍感焦虑，当时特别怕拉团队的后腿，思来想去，我找到教练说想要退出。
真的很庆幸遇到了教练，不然就没有以后了，哈哈。结果是，听了教练的一席话，我留了下来，而且还主动承担了早读晚读小助手的职责，每天都认真听课（实在没时间当时听，就随后赶紧看文字版）并输出感悟，这十天的学习让我受益良多，基本可以算得上站在一个更高的角度看自己，听起来挺魔幻的，那么到底我这十几天经历了什么，又收获了什么？说几个重点吧！
001 再次强化了说服技巧
咱们在行动营是学过说服那本书的，但是，让我真正过了脑子，还是在教练在我身上运用说服技巧的时候。那天我焦虑不堪，想要退群，和教练一说，她完美运用了说服三部曲留住了我。
第一步，她肯定了我的感受，说能够理解我的感受，并且，我怕拉集体后腿的想法，也说明我是一个很有责任感的人，让我的焦虑一下子缓解了很多。
第二步，抓住痛点，针对我提出的几个问题，她一一说明了原因和解决办法，几句话就解决了我认为似乎不能逾越的困难，简单说，就是针对我提出的困难，有针对性地破解，告诉我该怎么做。
第三步，告诉我，在这里我能够得到什么，学会什么，如果放弃真的太可惜了，有时候，你只需要再坚持一下，就能够柳暗花明了。
但是，她还是说，尊重我的选择，她更在意我的情绪，可是面对这么好的教练，你说我还舍得走吗，最后，我留下了，也坚持住了！
002 更有了兼顾的思维
小米大大说的好，一定要在先做好本职工作的基础上，再发展自己的副业。这句话，给了我很多警醒，小米大大说，她之前本职工作是销售，但是她一直是业绩最好的。
我也是个斜杠青年，在本职工作外，兼职写作，可是最近也出现了有点难以兼顾的局面，让我左右为难，小米大大的话，让我明白要学会兼顾，更要分清主次轻重，接下来，我会调整策略，先把本职工作做好，再发展自己的副业。
003 站在运营角度学沟通
首先要学会客观沟通。沟通要学会描述看到的事实，表达自己的感受，不将情绪迁怒于他人，也就是说，我们要时刻保持客观，永远要记得，通过理性的方式，确保信息准确表达。相对而言，我不是个情绪稳定的人，很多时候说话做事，受情绪影响很大，以后，我一定要注意在这些方面改进。
第二要学会要正面评价。正面评价是说，在我们和老铁们沟通时，要做到正面表达，只说你想要的、希望的，慎用否定和判断。不得不说，这是我今后要不断去演练的一项重要的技能，又学到了一个好的沟通方法，非常开心。
004 要做一个让别人信任的人
想要运营好社群，一定要做一个让别人信任的人。怎样让别人信任你呢？一要专业，就是说，你一定要成为某一领域的专家，让别人觉得你专业，觉得你靠谱，对你有信心，愿意跟着你学，愿意跟着你走；二要给别人温暖和激励，去陪伴、引导老铁们，让他们发现自己的潜力，释放自己的激情，找到自己的出路，对自己，对人生都越来越有信心。
005 我要死磕复盘
越来越明白，原来复盘有这么多好处，所以，以后的日子我要死磕复盘，目前已经制定了自己今后的复盘模板。
什么样的复盘才是好复盘呢？
一要有反思，要有自己认真的反思，哪些完成了，哪些没完成？为什么没有做好？以后能有哪些改进？要写的具体，对自己有真正的指导意义。
二要能借鉴，你做的复盘，能带给别人价值，让别人看到你的闪光点，有具体的可学习、可借鉴的地方，能够知道如何去做。
感恩在行动营和运营学院的这段日子，一定会成为我人生中最激动人心的一段回忆，感恩所有管理组大大，感恩我链接到的每一位老铁，一入江湖，一生老铁，未来的日子，让我们极致践行，活出精彩的人生！