处理人际关系是人人必备的能力

以前有个同事，业务熟练，自创一套工作法流程，是专业里的No1，可是临退休都没有得到晋升。大家知道是为什么么？

一次聚餐酒后私下交流才知道，因为不注重人际关系，处处被打压。听完很是心酸。

其实除了职场中需要维护人际关系，家庭中和重要的人之间的关系更是需要悉心经营。这也是我学习海峰老师的人际关系训练营的重要原因。

DISC课程是一套被实践证明有效的模型，有助于提升人际敏感度，从而更了解自己、更理解他人，处理好所有生命中重要的关系。

DISC四种行为风格人物特征分别是：

D老板，喜欢直接回应，成熟，注重效率，关注事也关注关系；I代表人物是李敖，关注人，情话；S好好先生，好相处不代表不用有敏感度，照顾好最重要的人；C比尔盖茨，标准高，很少表扬别人，不吝批评。

这个课程究竟有什么用？四种风格的运用如下：

工作中可以用来处理上下级关系，同事关系，客户关系；生活中可以处理亲密关系，亲子关系；结合实际场景，落地执行有效；学习优秀学员的分享，向榜样学成为更好的自己。

1.D的用法：捍卫自己而不是侵犯他人；

2.I的用法：激励内在而不是表扬外在；

3.S的用法：照顾需求而不是放纵心情；

4.C的用法：如其所示而不是如我所想。

三个前提：

Disc性格特征不是优点，也不是缺点，而是特点；每个人身上都或多或少有其中的成分；每一种成分是可以调整和变化的。

人际关系可以说是每个人的必修课，因为这世上90%以上的烦恼都是来源于人际关系冲突。学好人际关系，就会在生活和工作中如鱼得水，反之四处碰壁，寸步难行。

人际关系需要在实践中不断运用，才能真正为我所用，所以除了学习课程，还要好好实践。

本次复训目标：1.学会处理人际冲突，经营与同事之间融洽的关系，不再因为工作分工而面合心不合；2.与孩子有话聊，心意相通，孩子愿意遇到问题找我帮忙。