week22

工作：

我觉得最近自己在人员管理方面有所长进，提出批评并且看到改进的成果是管理中比较困难的事情，提出批评的时候，对方可能不买帐，反驳，不以为然，觉得委屈，虚心接受坚决不改。带来的不良后果可能有：消极怠工，心情低落，影响关系。如果想达到好的效果，得花一番心思，要让对方认可，并且有实际行动改善。

所以，这样的谈话之前，我都要仔细想好，确认事情的实际，包括细节，想对方是什么性格，说到什么程度合适，会有什么反应，谈的时候，一次只讲一点，还得认真倾听，谈好以后，跟踪效果。一整套下来，还挺累的。最近看到一些改善，很欣喜的。

即使我是经理，也不能保证自己总是比下属正确，多听听大家是怎么说的，具体遇到了什么困难。我们的团队很温和，人们从来不吵架，连抱怨都很含蓄，你好我好大家好，也得要求个人精进，我比以前勇敢多啦。