2020-06-03

微笑的力量

为了促进业绩,决定给公司每位员工发放一面镜子,镜子下方贴着一句话:微笑能带来大单。

据说心理学有一个说法,当你拨打电话的时候,电话另一端的人是可以感受到你是愤怒还是开心?是焦虑还是安静。尤其是在不能和客户见面的前提下,通过电话传递的声音成为了双方沟通了解的重要介质,也是唯一的介质。

那么就需要对这个介质进行更好的提升和包装,保证对方更好的接收你想传递的信息。

我们着重看一下销售类,尤其是电话销售的任职要求:

1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2、对销售工作有较高的热情;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

对于表达的要求是第一位的,其实不仅仅是电话销售,即便是普通人也建议可以好好训练一下声音,帮助你塑造第二张脸,更好的传递自己。

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