关于沟通的感悟

大家好，我是邹婷，首先和大家道个歉，因崽崽生病看护的原因，这一周我的学习进度没有跟得上来，作业中的几个课程，虽有听读，但没有输出，拖了小组的后腿。上周的主题是沟通，那我就和大家分享的一下我在沟通方面的两点感受吧！

一，沟通是工作提效的基础。在工作中，我们的任何工作开展都需要基于沟通，而有效沟通，也可以让我们更好的提升自己的工作效率。就拿我最近的工作来说，8月份我到了新岗位，平时我又是一个内向一点的人，所以有很多事情，我都是都自己先完成，全部做完或者开展不下去了之后才去向领导汇报。但是实际上，这是一种不好的沟通方式，领导对我的工作进展，存在的问题困难都不了解，实际上她是不放心的。我也因此挨了不少批评。我意识到这点之后就改变了自己的工作方法，加强了沟通，接到工作任务之后，首先梳理一下要怎么做?需要什么样的资源？存在什么的问题？需要领导给予什么样的支撑？这样梳理好之后，先跟领导做一个整体部署汇报，再与领导汇报的过程中进行二次确认和修正。我的领导也会给予一些好的意见和建议，就能够更好的达成一致，工作效率也得到提升。同样在做的工程中，如果遇到新的问题，我也会及时沟通和汇报。领导觉得我最近的工作上路了，进步很快，也表扬了我。通过这个事情，让我感觉到沟通确实是能够有效提升工作效率。因为作为下属，工作所处的高度或者认知会与领导的要求有所偏差，如果你不去沟通就只埋头做事，这样的工作肯定会达不到要求甚至是误事。

二，沟通是生活提质的催化剂。昨天，崽崽想要恐龙蛋，为了让他形成所有玩具都要靠自己的付出才能收获的意识，于是我告诉他只要你自己去询问:是否有砧板买？没有就去下一家询问，直到问到最后一家商店买到砧板就可以获得恐龙蛋奖励，崽崽第一家说的很好，但到了第二家，门口很多人，他就怎么也不肯问了，我一直鼓励也没有用，后来我就换种方式问题:你为什么不愿意说呢，是不想获得恐龙蛋吗？他终于说出来是因为人多害怕了，于是我鼓励他:你在幼儿园讲故事比赛中还得了初赛第一名，决赛第二名的成绩，那人更多你都可以做得到，现在肯定可以说出来的！通过鼓励后他勇敢的说出来，到第三家就更大声自信的询问并买到了砧板，我也按照承诺给他奖励了恐龙蛋。

沟通是一门艺术，我们通过沟通能够高效工作，提质生活，活得更加轻松自在，以上是我的分享，谢谢大家！