《共情沟通》的收获

今天我们讲解了《共情沟通》这本书的背景，了解到沟通的重要性，知道了什么才是真正的有效沟通，如何才能做到共情沟通。

首先，良好的沟通能力，并非人人生来具备，它需要我们去不断学习、实践和总结。

其次，真正的沟通，是既能在彼此间建起关系的桥梁，同时又能让信息保持畅通无阻。只把沟和通都做好，让双方进行无缝交流，才能为实现最终的目的，打下良好的基础。

最后，想要达到有效沟通，我们就必须遵从三大原则，分别是频度原则、分寸原则和共情原则。其中，共情原则尤其重要，因为它是所有有效沟通的基础所在。

想要掌握这个共情能力，我们在沟通中就要做好以下三个必须。第一，必须得先切身体会和感受到对方的感情；第二，必须透彻地理解对方的想法；第三，必须清晰地了解对方的利益所在，从而创造一种共赢的局面。