违约与赔偿

经过精心且脱层皮的装修，肉包终于要在年底搬新家了，但是家具商家做错了肉包的家具，四件家具做错三件，重新做好得两月之后。不仅耽误了肉包的搬家进程，还害得肉包白白请了一天假在新家等家具进场。

商家答应赔偿损失，但是，只有五百块。

什么？超期两月只赔偿五百。肉包气不过啊，两月的租金，请假被扣的工资，你要赔偿我N个五百！

商家丢出合同，拿起计算器一通狂按，按照合同约定，赔偿金额150元。众人傻眼。

类似的情形还有：贵重物品快递丢失，物主要求原价赔偿，快递公司只肯赔偿10元快递费。考研学子因网约车司机爽约，迟到15分钟无法进入考场，获赔30元代金券。

但对肉包、物主和学子，损失远远不止150元、10元、30元代金券，它可能是一万五、十万、未来的锦绣前程。这么大的差异是如何产生的？

从消费者的角度，我支付一定费用得到某件商品或服务，商品或服务就是我的“财产”，你必须满足我的要求，如果要求未得到满足，就是侵犯我的财产权，即便有所谓合同约束，也要按照我的要求进行赔偿，这是财产原则。

但在商家眼中，他们需要遵循的是责任原则，我没做到的，按照合同约定的赔偿即可。

有些违背情理，事实上，这三种情况中的商家只需要付出150元、10元、30元代金券。

肉包有什么办法能够减少损失吗，只能马后炮地说一句：丑话要说在前面。在签合同前，和商家约定送货日期，如果超期，那么每超期一天，赔偿货款总额的5%，如果商家愿意承诺，他要么如约送货要么付出高额赔偿，如果不同意，那么重新商议违约金或者送客。千万不要相信商家的口头承诺，一定要落在纸面。

快递早已经有保价政策，为贵重物品买份保险即可。至于被耽误了考研的学子，虽然很可惜，但是网约车没有保送前程的责任，这么重要的事情，早点出发，或者住到考点附近去吧。