2022-06-23一名合格的管理者都是“追过程”的高手

一名合格的管理者懂得追过程,而不是只问结果。

好的追过程有哪些体现呢?

1.抓住关键业务指标

你想要的越多,得到的反而越少。所以,在追过程时,你要抓住关键业务指标,明确哪些是必须要考核的,哪些是次要的,抓得太细,会让下面的人疲于奔命,不利于员工士气的提升,也不利于执行。

2.抓深、抓透

用剥洋葱式的讨论、沟通,追溯过程、发现问题,解决问题,通过这样的场景,考察员工的价值观,给予员工辅导和赋能。

3.简单的事重复做

高手的定位是什么?就是简单的事重复做一万次。每一次要比上一次更好。当你持续地追团队成员的过程,将Review重复一万遍,你就是一个高手。今天做的比昨天好,这就是精进。追过程,务必要达成精进的目的,自我精进,帮助他人精进。

4.良好的工作习惯(天,周,月)

周报、月报,要用心写,不要让其沦为形式化的工具,那样毫无意义。

5.纪律严明,有奖有罚

在追过程时,当我们发现员工做得好的地方时,要及时奖励他;当我们发现员工做的不好时,要有相应的惩罚。奖励是为了激发员工的激情和动力,让他做得更好;惩罚是为了督促员工进步,让他把事情放在心上。

综上,在工作中,管理者追过程是一件很累的事情。追过程不是对员工进行监视和控制,而是要协助员工解决问题。当管理者以精进的心态,去追业务过程,就能实现双赢,既赋能员工,自己拿到结果。

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