团队组建
1 团队
1.1 观点
1.1.1 有共同目标、有默契、有配合、有良性互动。但不等同于群体。
1.2 逻辑
1.2.1 网飞公司对员工极其苛刻,全靠业绩说话,鼓励抱怨文化。
1.2.2 雅虎公司高福利文化,对员工友好,最后却倒闭。
1.2.3 NBA竞争残酷,目标明确,湖人队用荣誉激励人。
1.3 感悟
1.3.1 团队管理能做到大家庭式最好,做不到的时候,要想想目标是什么?
2 团队成员
2.1 观点
2.1.1 领导要有选择、指导、调整成员的权利。
2.2 逻辑
2.2.1 个性不健全,充满负能量的,坚决不能用。开会时不能让他第一个讲话。
2.2.2 态度不认真的人不能用,马化腾找到缝隙发展腾讯,韧性是创业者必备的态度。
2.2.3 做事不职业,永远提问题不会解决问题,不会成长的人不能用。
2.3 感悟
2.3.1 当你不舍得开除一个末位员工的时候。问问自己,真想要一个优秀的企业吗?
2.3.2 不好的业务你今天还会投资吗?只要做不到行业前三,立刻卖掉。
2.3.3 如果不能选择团队成员。那面临的局不是管理团队,而是维稳。
3 团队结构
3.1 观点
3.1.1 团队需要领导+骨干+辅助人员。少量顶尖高手+大量好手。
3.2 逻辑
3.2.1 领导首先要搞定骨干,骨干是组织的腰,用骨干带动其他辅助人员。例如,九六年的芝加哥公牛队。
3.2.2 领导和骨干具有有机思维。抓住关键因素,看到更复杂的原因。辅助人员通常是线性思维,只见表象。
3.2.3 领导和骨干的权变能力,可以处理非标准问题。
3.3 感悟
3.3.1 对辅助人员要有包容力,不要叫猪队友。
3.3.2 有时候,跟辅助人员沟通,根本不在一个频道,且很难调整到一个频道。
4 团队协同
4.1 观点
4.1.1 咨询公司的核心能力在于画图。
4.2 逻辑
4.2.1 明晰任务和目标。
4.2.2 设想需要怎样的理想团队?
价值观一致。
动力机制相容。
角色关系顺畅。
责任关系清晰。
胜任程度符合。
4.2.3 对现有团队成员进行评估。
4.2.4 量化五个方面,对二和三进行对比。
4.2.5 曲线差异,就是团队建设的主要方向。
4.3 感悟
4.3.1 每年至少要画出一个通用管理工具。
5 员工
5.1 观点
5.1.1 员工是资产而不是负债。不能把员工转化成资产就是管理失败。
5.2 逻辑
5.2.1 宜家精打细算,绝不会浪费空间去储存空气和运输空气,属于人工节约型企业模式,这种模式,导致一种恶性循环,离职率高,企业不愿在人力资源上花功夫。。
5.2.2 工作环境的不舒适性,工作强度,都属于工作特性。工作特性。会影响员工的心理状态,进而影响工作结果。
5.2.3 服务业,需要团队建设去赋予工作过程之外的意义感。使员工冲掉一部分负面的心理感受。
5.3 感悟
5.3.1 把员工当做资产,而不仅仅是工具。
5.3.2 宁高宁关爱员工,员工回补的事例让人感动。