有限与无限的游戏

关于竞争，百科的定义是

个体或群体间力图胜过或压倒对方的心理需要和行为活动。即每个参与者不惜牺牲他人利益，最大限度地获得个人利益的行为，目的在于追求富有吸引力的目标。

竞争是对于资源的争夺，可以是一个零和游戏，也可以是个增量游戏。竞争者合作造势，做大蛋糕，获取行业增量的红利。早年的滴滴和快滴的竞争，共同塑造用户网约车的心智，一时间造成了扬招无人接单、全民免费打车的社会现象，资本推动做大蛋糕的同时，竞争抢夺增量市场。摩拜和ofo的竞争，做大了单车行业，一个创始人负债36亿，一个创始人成功套现2-8亿（具体数额不详），现存哈罗单车和美团单车成为阿里和美团生态中的一环。摩拜提供美团2亿多注册用户，4000多万的活跃用户，打造了衣食住行的本地生活生态，交叉营销体系内的餐饮、酒旅等生活类服务，进一步增加了用户使用APP的频次。

经典的竞争战略包括成本领先战略（价格战）、差异化战略（海尔）、集中战略（EMC），不少企业的飞速发展也归因为战略选择能力的强悍。有一个竞争策略叫做跟随策略，也叫老二哲学。老大做什么，老二跟进，这种策略对于老二最为保险，行业老大都做了，有了行业先例，跟进操作试错成本较低。早年的中国互联网产品大多是c2c（copy to China）的模式，引进国外成熟的商业模式，进行本土化改造。最近几年国外开始cfc（copy from China）,包括facebook抄袭tictok。优秀的艺术家模仿，伟大的艺术家则是剽窃。

做一个跟班也是个极具挑战的事情，首先需要能够盯紧老大，它最近做了什么改变，发布了什么产品和服务，然后研究研究背后的逻辑和战略策略的思考。在可能看明白老大为什么这么干之后，还要结合自身组织的特点，用户和产品现状，设计对应的跟进或反制策略，这是一个较长的决策链条。在看清老大的做法的研究上，还有可能被误导和下套，看到的并非真实意图。

商业的本质是充分洞察客户价值，提供体验最佳的服务和解决方案。日本7-11便利店的创始人铃木敏文说，竞争的关键还是在于谁更能满足市场的需求，谁更受到客户的喜爱，而不是因为和同行厮杀得多精彩。

世界上有两种游戏，一个是有限游戏，一个是无限游戏，有限游戏的目的是取胜，而无限游戏的目的是让游戏继续下去。有限游戏有明确的游戏规则，谁获得了最终的胜利，是通过谁满足了游戏规则而赢得比赛，而无限游戏玩的就是边界，需要通过调整目标和规则将无限游戏继续下去。无限游戏是没有边界的，且在不断改变边界本身来让游戏继续下去。

生活中绝大部分的时间似乎玩的都是有限游戏，高考、找工作、结婚、每一次的晋升，完成了一个又一个的有限游戏，拿到阶段性的结果。生命对于我们而言，是一个无限的游戏，我们在不断的改变人生的规则，改变我们追求的目标，以追求最终的一个无限的游戏。无限游戏没有非常明确的规则和目标，每次都通过改变规则而形成新的目标，让游戏继续下去，让生活继续下去，让挑战继续下去。

总结三点：

1、竞争有多种策略，无论是跟随者策略还是差异化竞争，目的都是满足客户需求和提供更优质的服务，任何的战略都是达成这个目的的不同方向路径，对于未来企业面临的内外部的环境预判，支撑了战略方向的选择。

2、我们玩的是一个无限游戏，其中包含了一个个有限游戏，有限游戏不是结果而是过程。

3、将竞争看成一个无限游戏，不断探索边界，改变现有的规则，让游戏一直下去，通过中间的一个个有限游戏获得阶段性的结果。

作者：水行手记