做人留一线，日后好相见—谈职场人际冲突的处理

      冲突！在所难免！所谓人在江湖飘，哪能不挨刀。与上级、与同级、与下级、与同事、跨部门、越级别等等冲突，不管你是高层、中层还是负责个小组、或是个小白丁，只有要在职场，说白了有人的地方，就有人际冲突。

      发生冲突，可以古惑仔、可以无间道、可以忍为高，但无论哪种切记一句老话，所谓“做人留一线，日后好相见”。回顾一下以往的职场经历，那些或远或近发生过的冲突，有没有觉得有时候为工作伤感情真的不值啊。

      首先工作是做不完的，工作问题你今天不顾情面解决了，明天还会有，但可能由于你的处置不当，伤了和气，而这会使你在职场渐渐的举步维艰，最后走到瓶颈。那些做事喜欢追求完美，容易较真、有强迫症倾向的，尤为应该注意，单项工作只要达到合格、好、或较好，而整体能有效推进中，就可以了，要往前看，看大方向，有大格局。

        当然，职场又难免有时候需要强势，需要“一根筋”，但又要做到“日后好相见”，那就要把握一定的原则和度。

        这第一个原则，我想就应该是做事讲求公平公正、不要存有私心。行的正走得直，即使当时对人有得罪，但毕竟是为了工作，过后别人也不会太计较，掌握对事不对人的原则，在度的把握上，注意不要伤及对方的饭碗，毕竟大家都还是为了混口饭吃，如涉及人那就要拿出真诚。我曾经遇到过一位中层领导，此人私心很重，安排工作分配资源，每每不公，让人诟病，口碑很差，但由于对上级指示，执行力尚可，所以混得还算不错，但事事难料，一朝由于选择失误，弄得灰头土脸地。这时候见到同事都躲着走，别人也懒得理他，只当不存在，这样做人虽一时快活又有什么意思。

        第二个原则就是不在大庭广众之下给人难堪，批评私下里说，表扬当众人面说，这叫给人面子，即使他不认可你的观点，但也不会对你耿耿于怀，视你为敌。

      第三个对偶尔业务接触产生的矛盾，能和和能过过，千万不要留下不好印象，职场中风水轮流转，不一定什么时候，人家就流到你的头上做你上司了，所以这种和外界发生关系一定要多栽花，能多承担的就主动些，不要斤斤计较，这也是个人的面子工程。

        最后一个是说如果你是做为一个下级，遇到了对你不公正的对待，或受到领导的批评，正确的做法就是先接受下来，按一罐原则有则如何无则怎样，千万不要过多辩解甚至顶牛反驳，因为你的错误也许你当时看不到，当局者迷也，我就曾经在工作中出现过失误，但当时就认为不是自己的错，现在想想应该说欠当时的那位领导一个道歉，希望有机会能诚恳地检讨接受并感谢他的批评。

      回想自己在管理团队时，也曾急躁对同事说过难听的，但想想还是可数的，程度也还过得去，再次见到他们起码我还是可以真诚地去关心他们，去交流交往，想想也是得益于这句话，所以没事特意写出来，送给大家，“做人留一线，日后好相见”，愿读到的朋友事业有成，友情常在！