产品经理系列:手把手教你写一篇完整的需求

年前答应昂狗子给他写一篇完整的三节课毕业作业,因为懒,所以拖到今天才发。

毕业作业的内容是写一篇完整的需求文档,题目要求是:“假如你是[漫游鲸]的产品经理,准备为产品新增一个“书评”功能,请根据产品的用户需求+场景+业务逻辑+原型撰写出完整的一篇需求文档。”

作业要求大致是以上意思,具体忘了(°ー°〃)

在写需求文档之前,先简单介绍一下【漫游鲸】,它是一个二手书售卖平台,平台支持免费上门收购二手书,再将二手书低价售卖给用户。

【漫游鲸】的竞品之一【多抓鱼】,也是线上二手平台,先贴一张图↓

我寻思着,竞争对手这么满屏的书评、书单推荐,他们产品经理是眼瞎看不到么 ◔ ‸◔?

那为什么却一直不做类似的功能,这才是我们应该思考的,毕竟做一个书评功能,真心不难。

把【漫游鲸】的规则大概走了一遍之后,才发现他们资金流玩法真心是高,毕竟赚钱第一位啊啊啊啊!!! Σ(っ °Д °;)っ

在资金流稳定(爆利)的情况下,细水流长的运营模式应该会在平台更加进一步扩大之后上线。

我简单的介绍一下【漫游鲸】资金流模式,首先平台的二手书是以原书的1.5折售卖,举个例子,假如《小鸡历险记》原价60,平台收购后,售卖9元。

是不是很刺激(//▽//)

但是!!这9元不是你可以直接就能使用的,咋回事,我再甩一张图

明白了吧?你想用9元购买这本书就需要有足够的书费抵用剩下的51块钱(原价60元),书费哪里来?需要你拉取足够的新用户,平台会用书费给你奖励+卖书换取书费(..•˘_˘•..)

好像很麻烦的亚子,没关系,我们还有B方案。

B方案就是,你可以直接用使用原书的45%(大概标准,会根据市场价格稍微上调或下调)的价格直接购买,也就是说,原价60的《小鸡历险记》需要支付27就可以快乐带回家(..•˘_˘•..)

这么一想,更加觉得不值了。。去当当网可能就能直接买一本全新的了呢。。。

杀手锏来了,当时【漫游鲸】承诺原价回收,也就是说,60块钱的《小鸡历险记》卖给平台后,就能获得等额的60元书费。

这里的书费不是指可以流通的人名币,而是平台承认的虚拟货币,可以用来抵消一定的价格,也就是我们前面提到的A方案。

所以前期平台的用户目标很明确,就是学生群体,学生群体对纸质书有大量需求,但是很少对书籍有收藏欲望,这些学生既能稳定的提供书源,又是平台上忠实的一份子,毕竟原价购书后获得一大笔书费真心可以节省很多很多钱,看完之后再卖回平台,生态循环╮(๑•́ ₃•̀๑)╭

这才是套路好么,╮(๑•́ ₃•̀๑)╭

所以到现在你应该明白了吧!!平台不花一份钱收割了无数韭菜,有平台书费要支付剩下的15%,没有也要支付45%,而你更是因为卖了书获取的书费越多,离开成本越高。。。 Σ(っ °Д °;)っ

产品经理牛逼!!老板牛逼!!!Σ(っ °Д °;)っ

扯了这么多是想告诉大家,为什么【漫游鲸】不靠书评这样的运营模式来吸引文艺青年,因为现在的模式就已经很鸡贼成功了,不过最近规则已经改了,就是平台用户可以提走一部分的现金,但是模式八九不离十,估摸着是池子大了,也需要给韭菜们浇点水,好长出更多韭菜哟 ( ˘ ³˘)

下面是三节课的需求文档,我在首页和书评详情页、买书\卖书订单也对应的新增了“书评”的入口,而书评更多是畅销书推荐,流动性大,资金流动大,不过具体给的还是由运营在后台操作

贴几张图,书评涉及的页面↓↓


【漫游鲸】首页新增“书评”的入口,首页是一个大曝光来源,可以给新用户有个选择的目标+提高购买率,用户还能对该书评进行评论或点赞,这个是理想状态下的书评呈现方式,如果是为了良好的用户体验,在新版本上线之前评论功能应该会屏蔽或者筛选后才能显示,否则就跟书评的性质相矛盾了。

还有一个入口是在书评详情,目的也是为了用户有个下定决心的选择,这些书评由平台筛选之后显示,这也是为了屏蔽掉一些其他竞争对手或其他购买体验不够良好的用户的非法之地。


相应的需要新增撰写书评的入口+后台书评推荐,在这里就不贴图了,如果需要获得完整的在公众号回复【鲸鱼】,可以获得完整的需求文档。

注意,这个是小鸡本人自己认为的理想状态的书评模式,跟平台无关!!!!!!所以,,就看看就OK了~

今天更新完毕,下下星期再见,拜拜~

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