企业咨询这条路不好走,走得有些崎岖坎坷,这些年来我总结了下自己的企业咨询服务,有过成就,但我觉得那都是微不足道的,离真正的企业咨询道路很遥远,我给大家分享下为什么项目申报这条路,钱赚的不少,但路却越走越窄。
大家必须先接受一个现实,项目申报的黄金时期已经过去了,迎来的是新的周期,高数量到高质量的变化,差不多10年前,如果你接触了项目申报,那么按当时的书写水平,你只要稍微有点入行经验就可以获得很高的成就,因为申报通过率高,申报的企业数量少,市面上跟你竞争的中介少。而如今呢?项目申报立项数量增长了几倍,甚至达到了10倍以上的数量增长,但是并没有以前那么好赚钱了,有几个问题。
(1)奖励没有成倍增长,10年前给企业是奖励50万元,你拿20个点,现在还是50万元,你拿的可能不到20个点。未来呢?是不是还是50万元?
(2)立项成功率极度下降,以前全省立项40家,但是你手里申报的5家项目全部立项,现在全省立项400家,你接到了50家,可能会立项15家左右,未来这个比例呢?还会继续降低,为什么?因为条件好的企业自己申报,条件不好的企业找中介申报,这样时间此消彼长,你会发现,你一年比一年努力,未必会有好的结果,因为市场大环境发生了很大的改变。
(3)业务竞争,以前你接5个企业,也许只用了一点点人脉就实现了,现在你要接50家企业,在没有渠道营销的情况下,你要投入大量的人力来实现这50家业务,这个投入可能需要2-3个业务员,也就是说他们的工资是一种新成本,未来呢?这个情况只会更严峻
(4)政策调控发生改变,如果连续从事项目申报的老员工会发现,国家创新基金的停止,标志着什么?标志着国家支持中小型企业的研发之路开始紧缩,当时的创新基金是全国大型的支持之路,门槛低到什么程度,只要有一个专利,销售收入30万以上就可以申报了,几乎是零门槛申报,鼓励了一大批的中小企业的创新研发,奖励额度至少是50万以上了,还有地方配套奖励,2015年停滞了,以为是科技反腐,实际现在想来并不是什么反腐,反腐可以增强内部调整,或者重新制定规则,我觉得究其根本是中小企业的创新研发之路要走向高质量方向。如果这个趋势,我没有分析错误的话,各地区的中小型企业研发资金项目会大幅度降低,而重点研发项目或者重大固定资产投入项目会增加支持力度。2014-2015年还迎来了一个双创元年,大家可以看到当时的创业浪潮激增,爆发许多创业类的资金支持,主要还是奖励双创基地,为创业提供良好的场地条件,这股浪潮现在褪去不少,主要原因还是跟发展趋势有关,已经不是创业能改变现状的时候,必须要高质量发展,提高单个行业的精英企业数量,而不是提高企业数量,按照社会发展的规律来看,企业数量会减少。
(5)项目申报中介定位出现了错误。咨询中介之前的定位是通过服务企业,达到抢占市场的目的。定位的错误出现在服务二字上面,为什么这么说?首先,服务模式问题,多年来,大家事后立项服务的收费模式,让很多前面的老板赚得是发家致富,但是,这些年下来,甚至未来情况来看,中介容易吗?一个项目从申报到立项再到资金拨付下来,周期少说也要半年,在企业不扯皮的情况下,你的回款周期并不是很顺利,这半年甚至一年,你是在净耗金钱的,如果立项率高,这种情况是可以完全承受的,以前做5单,立项4单,现在做15单,还是立项4单,钱没有多赚,成本上升了,花费的精力上升了几倍,未来呢?随着政策偏向高质量方向发展,随着业内的竞争越来越激烈,任何项目申报人员都不能独善其身,因为当地4000家企业申报,只有400家立项,那么就有3600家是失败了,整个当地行业就承受了3600家失败的付出,项目申报服务的收费模式首次让大家有些担忧了。
我很喜欢专利咨询与商标咨询服务模式,至少人家可以明码标价是多少钱,虽然有竞争,至少人家服务可以获取当前等价值的收益。
其次,服务内容及流程,中介无法看透这点,就找不到与企业谈判的筹码,不能再将自己包装的很神秘,我们摘下面纱,直面企业的服务,让企业接受我们的价值,即使会遇到挫折,我觉得也是值得,至少防范于未然。
2015-2016年期间,我在迷茫中度过,但是我看到了这些不对等的服务链,至少有2个不对等。
第一个,中介员工与其创造的价值不对等
第二个,企业渴望中介提出一个更为合理的价格,而中介死守着之前的服务模式的不对等。
关于第一个不对等,我立马创立了一个团队来做代写服务,这个显而易见,用时间跟一定的质量来满足中介咨询公司的员工缺失,降低中介在员工成本上的成本支出,因为数量增加,成功率降低,最好的方式不是养员工,还是单个项目的计算成本,降低中介运营的风险成本。关于这点,我用了3年的时间搭建,对我来说,不赚钱又费力,但是未来来说值得一做,因为我培养了一批可以抵抗风暴的团队。
关于第二个不对等,我也有自己的看法,至少项目申报书写培训,就是为企业客户而专门开设的,将价值服务定格好,让企业明白,书写是一种价值,而不是一种几率事件,也不是某种关系引导的产品,这个过程十分艰难,我首先得让自己认可自己的价值输入,再来认可价值背后的产物。
就算我们不提前做好价值定位,企业也会倒逼我们做出利润让步,首先是优质业务的丢失,支付中介过高的成本,让他们开始了自己的团队搭建,这本身就是倒逼中介让步的行为,尤其是大型企业,这些年已经颇具规模了,未来如果一个省立项的项目中,有一半是企业自身申报成功的,那么这一切还没来得及改变的话,时间会让你重新考虑上面第一个不对等的问题,那中介就是在跟企业自己养人员做竞争,到时候说不定服务的方式就是在跟企业分析,你自己养一个人的成本,不如找我们申报了,关键你如何做到的呢?以目前中介的服务效率与服务情况来看,远远高于人家养一个人员的成本,因为中介没想过赚一个企业几千元,或者2-3万元,而是想一笔赚10几万元,或者几十万元,企业是最讲究成本。
目前中介想存活的好一些,都需要拥有一个立项率高的基础业务,资质类申报是不二之选,我推荐高企、研发费用加计扣除、知识产权贯标服务、研发中心等,有的地区开始慢慢的调整了服务价格了,比如高企不再是按成功后收取3万元,而且服务周期开始收费一次申报收取2万元,如果立项增加50%的咨询服务费用,如果不立项,退还50%的咨询费用,大家来说下,为什么不能按这种模式来服务?既然项目申报是概率性的服务,那我们的收费就要变得概率性,但是不能全然不顾自己前期的付出呀。
路是自己走出来的,我不做行业的叛徒,也不会能跟着行业这么走下去,我需要调整好自己的步伐,让自己成为有真正可以定义为价值的服务,我的企业咨询服务之路从今天开始有了新的定义,不是我舍近求远,而是路的本身就是崎岖不堪的,我暂时走一段回头路,只是想更接近目的地,我不想自己付出了数十年的努力跟奋斗之后,留给自己的是一条走不通的局面。
如果您觉得我的想法可以为行业有一定的借鉴的话,请分享我的文章,让更多的中介朋友看到,也可以让企业看到,我们做咨询服务是有价值的,我们是一群真正想为企业做点事情的群体。
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