从电子发票说开去

2021-03-23

老公戴着老花镜，在手机上下载住院交费凭证，以便报销的时候使用。

折腾了半天也没弄好，便感慨道，我这计算机专业人士还弄不成，那些农村的和上年纪的可咋整，像过去那样过去多方便，在交费的时候就能直接打印出来，系统越升级怎么越不方便了。

听到这话，我心里也有许多感慨！

现在医院一律取消了打印纸质发票，说是节能环保。

这样真的是节能环保吗？我看未必。

因为医疗报销的许多分部门，要求必须提供纸质记帐凭证，要报销医疗费，得先把交费凭证，下载成电子凭证，然后再把电子凭证，通过彩色打印机打印出来。

这样，对患者来说，又得在手机上下载，又得找打印机打印，费时费力；对医院来说，原来配置的发票打印机搁置不用，更是费财费物。

医院举手之劳就能解决的问题，给患者带来了不必要的麻烦，我想，哪怕打印发票收费，患者也不会有意见，反正自己出去找打印机，照样得付钱，况且连下载都是困难。

医院能不能以人为本，多考虑考虑患者的感受呢？

是呀！科技进步了，信息化时代的确给人们带来了无限便利，一台电脑，一部手机工作生活全搞定。

可是，社会上还有相当一部分人，主要是老年人，不会使用电脑手机，对他们来说，信息化带来的是困难重重，特别是身边没有子女的老年人，甚至是寸步难行。

想出个门吧，不会网上购票，超市买个菜吧，不会手机支付，去银行取个钱吧，不会用自助机…，现在连看病报销也成困难了，既使帮儿女们带带孩子，不会互联网也不行。

科技手段进步的目的，是更好的为人类服务，但是，还有一部分人不能跟上科技进步的步伐，只要这部分人存在，就不能完全摒弃以往传统的手段，应该给这部分人一个学习的过程，逐渐过渡，逐步适应，不能因为科技进步，让这部分人生活质量每况愈下，直至被边缘化，最终脱离社会。

有个上九十岁的老太太，骨折后卧床不起，心心念念惦记着她在证券交易所买股票的钱，年逾花甲的儿女们，奔波半年之久，也没会能把钱取出来，说是必须得本人刷脸才能办理，儿女们无耐的感叹道，你们科技进步，就是成心难为我们老年人！

病人急需用钱，本人不去银行刷脸，钱就取不出来，家人只好抬着病人去银行办理，甚至有病人死在银行的极端事情发生。

有记者采访农村老人，问春节过得好不好，老人们个个唉声叹气的说，不会用手机扫健康码，哪儿也去不了，只能在村子里转游，没啥意思。

还有一些不法分子，利用老年人防范能力差的弱点，进行电信诈骗，这些被骗的老年人，便成了科技进步的受害者。

……。

信息化互联网时代，冲击着人们的生活，成了许多人，特别是老年人难以逾越的门槛，如何让这些人享受科技进步的红利，使他们融入这个时代，这是从家庭到社会，都应该重视和关心的问题！