大禹的父亲鲧治水失败,而大禹治水却取得了成功,因为两人的治水思路是截然相反的。鲧治水是去堵,哪里发洪水就去堵哪里,而大禹治水是疏,他找到发洪水的源头,疏通河道,拓宽峡口,让洪水能更快地通过,不仅解决了水患,还灌溉了良田,老百姓也能有安定的居所。
同样是治理水患,为什么大禹和父亲鲧的治水策略会完全相反呢?这就取决于他们的思维模式!思维模式,就是指一个人理解和看待整个世界的方式,不同的思维模式就有不同的行为模式。
我们可以纠正个体的错误行为,但如果无法从根本上改变其思维模式,那么类似的错误还会一犯再犯,问题也始终无法真正解决。
所以,纠正行为只能算是小修小补,而改变思维模式才能真正脱胎换骨!
为什么大禹治水就能想到要找到源头,懂得治水就要顺应水性的大智慧,而他的父亲鲧治水却局限在哪里发洪水就去堵哪里呢?
大禹的思维模式能给我们怎样的启示和帮助呢?我们能否将这种思维模式应用到我们的实际生活和工作中呢?
读了《跳出自我的盒子》这本书,我想我找到了答案!
这本书是世界著名管理培训和咨询机构亚宾泽协会继《别找替罪羊》这本书之后的又一现象级力作,畅销300万册。该协会是由来自商业、法律、经济、心理学、哲学、教育等,诸多领域的专家组成的。
本书的核心思想正是帮助我们重塑底层认知,转变思维模式。书中的案例都是真实发生的故事,这些故事涉及个人生活和工作,亲子关系,组织管理经验等等,以便我们能更好地领悟到转变思维模式能给我们的现实生活带来怎样的帮助。
一、什么是内向思维模式和外向思维模式
根据本书的核心观念,我们不难发现,鲧的治水思路是哪里发洪水了就去堵哪里,这是内向思维模式的结果。
而大禹的治水思路则是找到发洪水的根本原因,要从源头上解决问题,这是外向思维模式的结果!
那么这两种思维模式是如何运作的呢?
内向思维模式:内部——外部——进入
我们可以看到,内向思维模式先关注个体的需求,首先想到的是我能让别人做什么,或者别人能为我们做什么、可以从他们那里得到什么。内向思维模式把个体的感受和得失放大,容易忽略外在和整体的因素。
所以鲧治水是一心想要征服水,高估了人类对抗大自然能力,这就是内部思维模式作用的结果。
外部思维模式:外部——内部——输出
内向思维模式的特点就是先从外部,整体的需求入手,然后再把眼光回到自己内部,再反思自己能做什么应对外部的需求,明确整体的目标再行动,而不急于一时去解决问题。外部思维模式立足长远,看到更宏观的层面。
所以大禹治水的智慧就体现在把人类放在渺小的位置,不是用蛮力与大自然抗争。
比如公司遇到危机需要裁员,站在员工的层面,内向思维模式的人只会想办法先保住自己的饭碗,希望裁掉别人,会强调个人的努力和付出,放大别人的缺点和思维。而外向思维的人会想到如何能让公司摆脱困境,有没有什么办法能够让公司不裁员。
站在领导的层面,内向思维模式的领导会考虑尽快裁员,减少损失,外向思维的领导则愿意花时间和员工一起面对危机,了解他们的想法,大家群策群力地渡过难关。
总的来说,外部思维模式需要我们先放低个体的需求,缩小自我反而能有更广阔的视野,用更全面的眼光把控全局,找到问题的根源。
我们每天都会遇到各种问题,小到处理人际关系,大到管理一个公司,甚至是治理一个国家,要想看清问题的本质,从根本上解决,都需要我们转变为外向思维模式
二、外向思维模式的本质就是缩小自己,才能获得更大的舞台!
1、外向型思维能获得主动改变的动力
改变思维模式比改变行为要难得多,而一旦思维模式改变,很多看似无解的问题却能轻松。
书中讲述了一个经常用暴力解决问题的暴躁父亲,亲友的劝告也没有办法让他改变。直到有一次,这位父亲目睹自己的儿子竟然也做出和自己一样残暴的行为,他不仅没有像往常一样把儿子狠狠地教训一番,反而很温柔地对儿子说希望他以后不要这么做了。因为父亲意识到,如果自己不改变,那儿子就会成为下一个自己。
真正让父亲的行为发生改变的正是因为他思维模式的转变,过去他是内向思维,他会放大自己的需求,把自己的不顺利都归于外界的影响,然后用暴力发泄,也无暇关心身边的至亲。然而当他意识到自己的行为已经影响到孩子了,他转而成为外向型思维,他不再认为自己的需求有多么重要,他开始真正去关注孩子成长。
如果这个父亲看到儿子也是如此暴力,他依然没有转变思维模式,那他就只会继续以暴制暴,暂时用自己父亲的权威去命令孩子,把自己放在高高在上的位置强迫儿子顺从于他,这样做可能暂时会有效果,但最后只可能让两个人都成为暴力者。
2、外向思维模式能获得倾听的力量
外向思维模式需要我们真正地对外界,对他人保持好奇和兴趣,这样才有耐心去倾听他人的需求,而内向思维模式的人却忽视了倾听的力量。
你能想象吗,看起来很凶的大块头警察在执行任务的时候温柔地帮助当事人给婴儿冲奶粉。让人惧怕的讨债公司会主动帮当事人想办法赚钱。严厉的社区工作人员会主动提供场所给当地一些无业游民,危险分子们喝咖啡,主动与他们交流。
而这么做的结果就是一个过去经常被投诉的粗暴执法的警队获得大家好评,居民更加配合,他们的办事效率更高,而且再也没有被投诉。而讨债公司也避免了和当事人的直接冲突,更有效地收回债务。犯罪率居高不下的社区民风变好,无业游民也越来越少。
因为他们不再把自己视作权威,而是真的把那些当事人当人看,真正去尊重他人,放低自己,去倾听他们的需求,这正是外向思维模式带来的好处。过去的内向思维模式让他们只想快速解决现实问题,以为只要靠地位或武力就能征服民众,结果收效甚微。而外向思维能够让他们真正去倾听他人的难处,帮他们解决了这些难处,那些棘手的问题也迎刃而解了。
3、先慢后快好过先慢后快
前面也提到了,内向思维模式的人总是一心想着要快速解决问题,一招击破,所以总是纠结问题本身,而忽略问题背后的原因,仿佛把自己禁锢在一个小小的黑盒子里,一阵忙乱,却一无所获。
外向思维的人刚开始会放慢脚步,他们愿意倾听,愿意花时间去弄清问题背后的原因,也许刚开始可能会慢一些,但是越到后面越有更大的惊喜。
书中讲了一个女主人和她的宠物狗的故事,不知道为什么,原本很听话的狗狗每晚都会嚎叫,这让她心烦意乱,也睡不好觉,所以总是训斥她的狗,但是也没有什么用。终于有一天她意识到或许自己应该耐心为狗狗做点什么事情,她不再急着做自己的事情,而是试着轻轻地抚摸狗狗,花了很长时间,结果当天晚上狗狗就没有叫了,而她也明白狗狗只是年纪大了,需要主人的安抚。
她一开始的内向思维模式让她只在意自己的感受,只想快点让自己清静,用自己主人的权威去斥责,之后转变思维模式,愿意花更多的时间去陪伴狗狗,结果却有意外的惊喜。
虽然这的确是很平常的故事,我却觉得挺感动的。很多时候,问题本身并不复杂,只是我们没有放慢脚步去倾听,倾听是让我们跳出那个小小的黑盒子的第一步,倾听让我们能主动了解对方的需求,哪怕它只是一条宠物狗。
4、提供帮助而不是打动
讨债公司不是想着如何榨干被追讨人的最后的财物,而是认真思考为什么当事人会遇到这样的困境,能不能帮助他们开拓一些赚钱的渠道来还债。
很多成功的企业都强调用户思维,不能只是单方面强调自己的产品有多么好。
写新媒体文章也需要让自己的文章能提供有用的价值,而不是只考虑自己的文笔是否足够好,故事是否感人,否则也还是在自嗨。
三、要警惕虚假的外向思维模式
比如在亲子关系中,父母明明很爱孩子,却和孩子的关系非常紧张。他们也觉得很委屈,自己明明什么都是先考虑孩子,为孩子牺牲,为孩子付出,为孩子做了这么多,都忽略了自己的需求。其实这还是内心思维模式,父亲在强调自己做了这么多的潜台词就是孩子就应该服从父母,应该感动于自己为他们做的一切。
在组织中也要警惕虚假的外向思维模式,位高者不能以高高在上的姿态示人,而是要放下身段。真正的外向思维模式的领导者相信只要能充分调动员工的热情,即使在管理中遇到什么问题,也能通过集体的智慧去克服。
写在最后:外向思维的外部关键就在于对他人真正的兴趣和好奇,这是跳出自我的关键一步。跳出自我的桎梏,我们会乐于主动和他人和外界建立联系,并且承担维护关系的责任,然后主动帮助,这也体现了稻盛和夫先生提出的利他之心,最后实现共赢。
所以,不管我们扮演何种社会角色,从事什么样的行业,外部思维模式能帮助我们收获更和谐的人际关系,突破个人的局限,迎来更加广阔发展的自由空间。