众所周知,作为未来家庭生活消费最重要的场景经济,智能家庭市场却一直没有找到合适的打开方式,智能空调、智能厨房、智能锁等或使用不够高频、或存在感较弱,都无力打通体系庞杂的家庭物联网产业链。
唯有电视是家庭中除手机之外的最受关注的智能终端,成为智能家庭最理想的流量入口。特别是随着智能电视走入更多家庭,用户付费习惯的逐步养成,视频点播、游戏、教育、购物等成为最受用户欢迎的应用,可以说客厅经济在中国已初现规模。
在这种趋势之下,今年11月22日,京东宣布携手康佳、乐视、海信、三星、小米、腾讯视频、中国信通院、中信国安、尼尔森、国广东方、百视通等百家企业建立智能大屏产业联盟,希望让智能大屏产业搭上物联网的快车道,从而给消费者带来更多的价值。
那么,在京东智能大屏产业联盟中,京东究竟扮演何种角色?这个联盟,和此前市场中其他联盟相比,又有何不同之处?更关键的是,它能为智能大屏产业打开一扇通往家庭物联网的新大门,从而成为推动整个智能家庭行业变革的助推器吗?
智能大屏消费市场潜力巨大
毫无疑问,如今人们接触传播渠道的行为90%都集中在四块屏幕上:智能手机、电脑、平板以及智能电视,而去年12月份CNNIC针对中国网民上网方式和上网设备的统计显示,台式电脑、笔记本电脑以及平板电脑的数量逐年下降,手机增长缓慢,可以说这三块屏幕基本上达到饱和状态,只有电视显著增长。
京东集团副总裁兼家电事业部总裁
闫小兵
除此之外,随着物联网技术的全面成熟、人工智能应用的逐步普及,以及大屏产业的加速融合,更让智能大屏产业呈现出了全所未有的增长机遇,我们可以从几个维度来做观察:
首先,是智能大屏市场存量市场规模巨大,而增量市场则在快速提升。根据《2018中国家庭大屏产业生态发展白皮书》数据显示,截至2017年年中,家庭大屏整体规模已近5亿,其中DTV家庭用户为2.08亿,IPTV家庭用户为1.09亿,OTT TV家庭用户1.9亿,紧追数字电视用户群体。此外,IPTV和OTT TV在覆盖上也有飞速提升。
据尼尔森网联高级副总裁、首席技术官张弘介绍,最近三年智能电视在整个电视市场中出货量占比逐年提高,2016年为83%,2017年为86%,预计2018年将达到88%,目前中国智能电视的普及率已经达56.3%,过半的市场普及率也意味着电视大屏作为家庭流量入口已经开启。
其次,随着智能电视的普及和消费习惯的改变,以智能电视为核心的“客厅经济”浮出水面,这也让广告变现和内容变现崭露头角。可以预期,内容变现和平台变现的商业模式愈加成熟,将让客厅经济时代全面来临。
实际上,在互联网行业高度发展的背景下,消费者的思维也发生了较大的转变,与传统上将“看电视”本身作为一种消费相比,当下的观众更偏向于“用电视”完成内容、付费、广告以及应用相关的购买行为,这让智能大屏市场具备了巨大的商业潜力。
最后,以电视为核心的智能大屏市场还具备明显的长尾效应。如智能大屏可以直接为功能性服务打开端口或添置推广页面,并且这一呈现将随着节目内容或界面操作发生变化,这让电商、教育、医疗、金融、游戏等领域有了新的销售模式。
此外,家庭场景中各种智能电器通过网络相互连接,家庭成员的各种设备也可以相互连接共享内容,这也让智能大屏的中枢价值更加凸显。总的来说,基于智能大屏的业务模式可以说充满了更多的想象力。
对此,京东集团副总裁兼家电事业部总裁闫小兵认为,近年来智能电视行业由只卖硬件逐渐转变为同时卖软件、卖内容和卖服务,大屏生态也从只有电视厂商发展为包含智能硬件、软件技术、集成平台、内容服务等企业的完整生态链。
但是,他也指出:“对于传统电视来说,企业之间还是相对封闭的系统,智能连接功能只是单机智能,电视、广告内容也还是千人一面,与其他互联网信息终端相比存在很大瓶颈和挑战。”
所以,京东这次牵头建立智能大屏联盟,其核心是希望打造一个集资源和技术于一体的综合性服务平台,让智能大屏产业搭上物联网快车,给消费者带来更多价值。
从这个角度来看,联盟成立后,智能大屏市场不仅会成为京东构建多场景、多终端商业模式的发力点,会让联盟成员企业产品增加新的生命力和产品附加价值。关键的是,更让智能大屏市场寻找到新的市场突破口。
京东为智能大屏一站式赋能
显而易见,智能大屏联盟成立背后,也标志着一个全新生态系统的建立。因此,对京东而言,照搬过去的原有模式不可取,也难以实现规模化效应,这就需要重新解构智能大屏的生态系统,采用新思路和打法为整个市场赋能。
京东智能物联网中心业务部负责人张熠
对此,京东智能物联网中心业务部负责人张熠表示,京东希望凭借多年的人工智能技术和物联网技术的积累,以及强大的电商能力和资源整合能力,全面打通京东物联网开放平台、京东Alpha智能服务平台、京东开普勒平台的技术能力与资源服务,为联盟成员在技术层、服务层、内容层提供模块化的解决方案,真正通过一站式赋能,为智能大屏市场赋予新的生命力,具体来说:
在技术层面,京东将为联盟成员开放物联网Joylink协议,利用电视大屏可以场景化控制全屋的智能设备,让用户在看电视时无需打开手机APP,通过电视遥控器或者语音麦克风就能实现智能家电远程控制,让家里的智能家电通过电视屏幕实现互联互通,增加大屏与用户的粘性。
据介绍,目前接入Joylink的设备已经超过1000+品类、1200万+设备,涵盖家居、安防、可穿戴、车载等多个领域,为联盟成员保障了海量智能设备的互联互通,也为今后智能家庭市场的新模式探索打下了坚实的基础。
并且通过京东Alpha智能服务平台的打通和接入,可以为联盟成员提供像语音识别、语音唤醒、声纹识别、自然语音理解等多种人工智能语音技术。可以利用京东智能音箱叮咚等设备与电视进行语音交互,实现语音关机、音量增减、内容搜索、应用打开等功能。
在服务和内容层面,还可以在大屏上集成Alpha平台上如娱乐休闲、信息咨询、生活服务、百科问答、终端助手等丰富的内容与服务,使大屏与用户的交互方式更加多样化。
在联盟后台,京东还将为联盟成员开放京东开普勒平台的黄金流程。据介绍,开普勒平台开放了商城的商品详情、下单系统、支付体系、售后体系等一整套接口给相关运营商,使每一条广告或是包含产品信息的节目内容都能对应到京东商城的商品,这样用户在看电视的同时,就可以实现边看边买、一键购物。
实际上,对于京东“技术、服务、内容”三位一体的赋能方式,康佳集团董事局主席助理、多媒体产业本部总裁常东也感同身受。他说:“康佳之所以积极加入京东智能大屏联盟,最关键的考量是在智能电视越来越同质化的当下,通过京东增加更多的应用以及智能服务,无疑将为康佳带来更多差异化的竞争能力。”
不难看出,京东为智能大屏生态提供的一站式赋能更为灵活,其切入点是通过底层的物联网技术,把智能大屏市场的终端打通,让智能电视成为智能家庭市场的新入口。在此基础上,京东再打通服务和内容层,合作伙伴可以灵活调取任何需要的服务。京东这种模块化赋能让智能大屏市场中的让每一个链条,以及每一家合作伙伴都能发挥最大效应。
为智能家庭探寻市场突破口
在我看来,京东智能大屏产业联盟之所以受到产业链中各方的关注和支持,并和市场中其他的联盟与众不同,最为核心的三个原因在于:
一是,从定位角度看,京东牵头成立京东智能大屏产业联盟,定位是技术赋能者。在联盟中,“主角”是市场中“听得见炮火”的联盟成员。同时,在这个过程中,京东希望同联盟成员一起协作,为中国智能大屏,更为智能家庭产业寻找到一个新的入口。
二是,从赋能方式看,京东的赋能方式足够灵活,涵盖了技术、服务、内容三个层面。关键的是,京东还提供了丰富和细化的服务能力清单,不同的联盟成员可以结合自身需求,完成能力的匹配。今后,京东还愿意开放其他更多资源,为联盟成员定制化需求,促进联盟成员的发展壮大。
三是,从商业模式看,联盟不仅重建了智能大屏生态的商业模式,同时这种以技术为基础、以数据为资源、以平台为载体的联合,更有效地拓展了智能大屏的功能,衍生出了新的运营模式和价值,更带来了多方共赢的新价值。
总的来说,京东智能大屏产业联盟的成立,为中国智能大屏产业创造引领全球的新模式迈出了关键一步,更为中国的智能家庭产业未来的发展实现了新的探索和创新,其意义可谓重大。
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