智能电销机器人,主要体现的价值是什么

21世纪科技的迅速发展,人工智能逐渐走入大家的视线,越来越多的机器人出现在我们生活中。见的最多的有电销公司的智能语音机器人、在仓库拣货打包的机器人、商场店铺供娱乐对话的机器人。机器人活跃在各行各业中,降低了人工成本,代替人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性的工作。智能电销机器人,主要体现的价值是什么_第1张图片

对于传统电销人员,寻找一个意向客户会浪费大量的时间、人力、精力。情绪还会受到各种原因的影响,导致工作效率降低。有了ai智能语音机器人,人员就不用浪费大量的时间和精力在寻找意向客户上,只需把精力放在筛选出的意向客户上就行。主要价值有这些:

1、 100%真人式语音外呼

人工可以将自定义的话术提交给机器人,只需一键启动,机器人就会以真人式的语音对目标客户进行外呼;

2、 筛选分类与过程录音

电销机器人在进行外呼时,会筛选出意向客户,并进行分类存储在系统里面;整个过程都有录音,可以清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。

3、提高工作效率

机器人可以24小时无间断的工作,自动波打自动应答。

相比人工销售,电销机器人一天的通话数是人工的10倍,并且不受环境、情绪、等因素的影响;机器人还会通过通话记录对客户进行意向分类,并有电话录音,能够清晰地反应客户意向,方便员工及时跟进。

当然,选择人工智能不是说要去买一个实物产品,而是去选择相信一项技术,一个领域里的成功。未来的人工智能大有可期。

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