《问题学生诊疗手册》读书笔记

今天阅读的是学生之间起冲突的解决对策。

王老师认为，对于学生之间起了冲突，很多老师一味地鼓吹爱的力量，以为只要学生从根本上懂得了爱他人，各种矛盾就迎刃而解了。许多老师一遇到学生发生矛盾就给学生讲团结友爱的故事，甚至爱敌人的故事。王老师指出，人们不是先懂得了爱，然后才把这个原则落实到具体行动中去的。恰恰相反，人们是在各种各样的具体情境中体会到了爱的情感,才逐渐把他们升华成某种抽象的东西。王老师主张少处理学生的问题要少谈爱多谈尊重。爱和尊重不是一回事，我们可以要求每个人都尊重他人。爱是一种感情，感情是没有办法强迫的，也很难检测和衡量。而尊重和则不然，有一些标准比较容易判定。

有些学生语言表达能力差，很容易和别人发生冲突。在处理这样的事情，一定要冷处理。千万不要试图当时就分出个是非曲直来，首先把冲突双方分开，等他平静下来再找他谈。谈的时候先不要说是非，重点也不是讨论是非，而是无论如何搞清楚他冲突前的想法，他到底打算干什么，然后教师再教给他如何把自己的意思向对方表达清楚。这就是知其然，而后知其所以然。

对于学生语言表达能力差的，要想办法提高他的语言表达能力，预防以后可能会发生的冲突矛盾。对于思维方式特殊的孩子，一定要搞清楚他的思维方式。批评他的时候不要把他的申辩当作狡辩，要搞清楚这类孩子的动机。

对于缺乏人际交往技巧的学生，不能乱批评，尤其不能轻易说他不团结同学，脑子有毛病。那样可能是他变本加厉或者转向沉默自卑，而他周围有的同学则可能被训练成刻薄的人，后果都很严重。

对于那些处处以自我为中心的问题学生，他们的思维方式的特点是心中只有自己目中，并无他人只要自己高兴全然不顾他人感受，不能换位思考，没有同情心，不懂得礼让，连先来后到的观念都没有解决。这类学生的问题学生一要恰当地阻止他们的任性行为，二是要让他们逐渐学会换位思考，建立对内外统一的道德标准。可以求助家长在家帮忙一起给孩子树立规矩。

对于个性上有缺点的孩子，比如很小气的孩子爱说谎的，爱搬弄是非的孩子，男孩子身上有女孩气的，爱吹牛的……要解决这种学生的问题，笼统的批评和一般的惩罚用处不大，关键是要让他们认识自己究竟为什么招同学不待见，也就是要让他们准确认识到自己的个性缺点。

ba对于个别学生利用自己和某位学校领导或班主任的特殊关系，在班里搞特殊化，甚至以权谋私欺负同学酿成冲突。遇到这种情况一定要主持正义，批评这种学生的不正之风。