任振华伊川焦点团队坚持分享第74天（约练第28次）书摘——20220211书摘《建构解决之道》设计评量问句的不同向度，能多方连结资源而转化情绪

      评量问句是一个非常有效用的工具，即使是在当事人语言表达能力有限的情况下，仍可帮助当事人具体表达自身的状况，包括认知与情绪的状态、对目标与例外的看法、有用资源与所需协助以及进步与改变的观察是否在正确的轨道上。评量问句乃聚焦于当事人与他所欲目标的关系而设计的刻度量尺与相对位置，评量问句的刻度通常有10分(也可依需要改为百分制或五分制)，通常10分是代表当事人所欲的结果或奇迹的图像，1分则为相对的低点。咨询师只需提出最高与最低点所代表的意义，再由当事人来评量他自身的知觉以及思考别人可能会给予他的评量分数。如此，便可让当事人不会只陷于是非、对错或好坏的两极选择，看到中间的连续线段，而且，往往能使当事人看到其例外与优势的存在。

      显而易见，评量问句可借着1到10分的评分，邀请当事人将自己的观点、印象与预测放进去，于是咨询师可以帮助当事人表达关于过去经验的复杂感觉，并评估未来的可能性，而把处于危机中的当事人常见之强烈而抽象模糊的反应，变为更具体可测以及可介入的行动。

      危机中的当事人往往难以主动提出任何例外，或是不愿描述自己太多生活细节，此时，评量问句就是很适当的工具。因为当事人只需要说分数，甚至不需要详述分数，甚至不需要详述分数背景的确实内容，仍能使晤谈继续往前迈进。

      评量问句将可帮助深陷情绪困扰的当事人创造更有条理的观点，来重新看待让他们抵挡不住、忧心与脆弱的情感困扰，甚至可以提供某种建构性，让当事人理解与其情绪的紧张关系出自何处，但同时却无需隐瞒或扭曲自己的情感状态。亦即，评量问句可以让当事人表述的模糊信息变得清晰，也可能让已然清晰的信息，变得更为具体。当然，咨询师要创意第依据当事人的表述与所重视之处，设计、订定评量向度的高、低分两极所代表的意思，同时，也尽可能地让当事人的评量分数可以“说话”。