指标陷阱读后感

听完《指标陷阱》后，吓了一跳，危害也太大了。知道了指标考核的三大危害是：第一，它会带来作弊；第二，它会扭曲组织目标；第三，它会带来认知的盲区，让抽象的数字凌驾于具体的经验之上。

其实，进行量化的过程，其实就是对事实进行整理和简化。本来是个好事，但简化往往会带来扭曲，那些模棱两可、意味深长、需要反复斟酌的地方消失了，只剩下言之凿凿的数字了，让我们产生手握真理的幻觉，反倒成了坏事。

以前听说官方的数字打架，百思不得其解，今天才明白，原来是指标陷阱造成的！

既然这样，穆勒列出了一张核对清单，建议每位管理者在采用指标考核时，先用这张清单来自查一下。简单地列出几条，以供参考：

1.这个指标针对的是真正重要的目标吗？

2.对这个目标，除了指标考核，还有没有其他信息作为补充？

3.在这个指标之外，组织还有哪些无法被量化的目标？

4.人们对这个指标进行作弊的可能性有多大？

5.获取这个指标的成本是多少？

……

相信，在问完这些问题之后，管理者会对何时采用指标考核、要不要进行指标考核，有一个更加审慎的态度。

我们在听完这篇文章后，也要对指标考核之类的有个清晰的认识。