镜姐高效阅读作业--做一个高效沟通的人

很多时候我们和他人沟通，往往词不达意，彼此达成共识的概率很低。是因为我们沟通的过程中，一些技巧和原则没有掌握熟练运用。《影响力》这本书跟我们分享了一些重要的方法，熟练运用可以有效提升交流沟通的能力，快速的达成目的，更能提升自我的品牌的影响力。

那这本书主要讲了六个原则，分别是：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。这几个原则都有三个特点：一是能激活一种近乎机械化的过程，二是只要掌握了触发这种过程的能力，人们就能从中获利。三是，使用者只要用了它，就能让另一个人乖乖的就范。

互惠。要是人家给了我们什么好处，我们应当尽量回报。换句话，极致的利他，就是极致的利己。

绝大部分人接受了他人的好处，心理就会产生一定的亏欠感，当被要求帮忙的时候，伸出帮助的手的时候犹豫的概率就会降低。用中国的一句话说，吃人家饭嘴短，那人家东西手短。

承诺和一致。人们一旦做出了艰难的选择，就会更容易相信自己的选择没有错，会尽量捍卫它。

作为个人，如果想培养一种好习惯，坚持做某项事情，可以向朋友亲人公开做出承诺。现在我们的国家领导人当选后，都要当着全国人的面宣誓，也是运用了这个法则。

社会认同。在判断何为正确的时，我们会根据别人的意见行事。换句话就是人们都有从众的心理。

这里有一个重要的点是，利用这一原则的时候，要减少不确定性，减少人们的猜疑顾虑。

利用社会认同的大师，有很多是骗子，所以作为个人，在作出事关自身很大利益的选择时，要三思而后行。

喜好。人们都有自己的偏爱兴趣。如果一些事物和我们的偏好兴趣相关联，人们就会更容易接受。也就是爱屋及乌。

所以，社交沟通要学会赞美，开始搭讪时，要谈论对方感兴趣的话题。现在的商家打广告会请明星，就是运用喜好的关联原理，利用明星粉丝的喜爱和影响力。

权威。顾名思义，我们给孩子找家教，会找名气大的，给孩子找学校，尽量找好学校。找医生，尽量挂专家号。人们对最好的和第一有着盲目的信任。

同样是销售，有着专家背书的销售业绩会比一般的销售成交量大很多。得到上的清华北大的老师的课程，销售量基本上都超过了十万，有的甚至达到二十几万。

个人形成更大影响了的一个有效手段就是成为细分领域的专家或者第一。

稀缺。物以稀为贵。对于失去某种物品的恐惧，似乎要比获得同一物品的渴望，更能激发人们的的行动力。茅台酒高质量的很少，很贵，普通人也很难购买到。电商在购物节的优惠最大，人们在那时的购买也会最多。

现在的知识类产品销售都会有个早鸟价，过期就会涨一倍，或者是超过多少人就会涨几百块钱。就是营造稀缺，刺激人们赶紧购买。

原则需要和我们实际的行为相结合，在实践中探索，找到运用的合理切合点，否则就会弄巧成拙。