我给大家分享做餐饮堂食外卖的经验

经过1年左右经营最大的收获就是,其实堂食和做外卖是一样的逻辑,不要去思考什么互联网思维等乱七八糟的逻辑,只需要餐饮人想明白这几点:为什么顾客浏览到我的店就是不点进来呢?为什么点进来不下单?为什么吃过一次就再也不来了呢?

通过这几点的反推去完善自己的经营:精准的定位:外卖也要有定位,一定要想好自己的产品要卖给谁,要是觉得网上的几亿用户都是自己的顾客,这其实是一种错误思维。就像开实体店,觉得门口路过的人都是自己的顾客一样。没有定位其实就是死,在庞大的流量体系中,一定要认准自己的目标客户,如果你获得的都是有满减、有优惠才来的客户,那离关店就不远了。做纯外卖店以后是没有市场可言的 

1. 店里出品排第一 ,不管是店长还是员工一定严格要求把控出品质量,一切需求根据客户需求来做 ,分享一下我把附近两家同行秒杀的原因是:做好了三点,第一是口味出品,第二是包装,第三是每个点过外卖的客户加微信这样会产生复购率,下次点单容易沟通,产生粘性

2. 做好装修

外卖的装修就是品牌logo、菜品图片、菜单栏的设计。如果顾客不愿意点进来,还是因为你的“门面”还不足够吸引人。

3. 做好复购

外卖一定要有复购,购买率高不是用你开店第一个月卖了1000单来算,而是要用两个月之后还能卖1000单才算。

如果顾客再也不来了,你就要考虑是否是产品不好吃,是否是物有所值,是不是物流服务太差了。

图片发自App

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