【落叶.2020.04.18】《每个人的商学院》(第2册)商业实战(上)

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每天捡一片树叶,在上面写些字,夹在笔记本里,这是2020年的第59片落叶

书名 每个人的商学院 (第2册)商业实战(上)
作者 刘润
字数 944千字
出版社 中信出版
阅读日期 2020.04.18
阅读章节 Part One 营销 / 第三章 传播
阅读时间 1个番茄

R(阅读片段) :


饥饿营销:让顾客排起长队,帮忙树立品牌


I(用自己的话重述知识):


故意控制供应量,人为造成供不应求,从而创造高利润和高品牌影响力的一种营销手段。


每个人的商学院.jpg

A1(描述自己的相关经验):


最早知道饥饿营销,应该还是接触小米手机开始,最早小米每次发布新品,都得靠抢,还不一定能抢得上,吊足了米粉的胃口。后来是在一些私人烘焙和私房菜领域里看到也有这种饥饿营销,每天只做多少桌,或者每天只销售十个单品等等。其目的还是想通过这种“供不应求”的假象,让顾客在还没买过这些商品之前就觉得东西会特别好,不然也不会都买不到,利用了顾客的这种心理。而商家其实从边际成本上来看,实际的利润并不会少太多,因为品牌获得了较大的价值感。


A2(以后我怎么应用):


饥饿营销并不适用于所有的行业,比如在礼品行业,如果某个厂家也搞饥饿营销,那客户只会觉得你供应能力不行,就不会再和你合作了,而不会觉得是因为东西太好,所以抢不到。而且现在产品同质化那么严重,如果你不是什么爆品或者黑科技产品,你这边刚假装供不应求,那边客户就选择其他家的产品了,因为在很多场景下,客户等待的时间也是成本,或者说客户根本就没有等的时间。

但饥饿营销其实也不应该仅仅只适用于实体产品,某些服务型产品其实应该也可以尝试,从而让客户觉得你家的服务特别好,今天下单都只能预约到3周之后了,认为你宁可控制服务人数,也要保证服务质量。

归根结底,都是在利用客户的心理去做营销,但核心本质还是得靠优质的产品和服务。


我是秋之川,一个跨界寻求变化的个人成长践行者

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