武汉新型冠状病毒来势汹汹，最近疫情的不断发展与升级，让学校的教师、学生、家长都陷入了不安、焦虑、恐惧中。在突发事件面前，人们很容易产生一些负面的心理行为，如恐慌心理、盲从心理、悲观心理，为了明确教师、学生、家长的心理变化规律，了解他们的内心想法，便于对症解决。平度经济开发区厦门路小学开展了疫情恐慌下的心理情绪疏通系列活动。
2月1日在学校领导干部钉钉视频会议上，陈文杰校长对学校全面开展疫情恐慌下的心理情绪疏通进行了部署。学校主要从以下三个方面开展相关活动。
图一
一、问卷调查把握情况
图二、三
为了更准确的把握教师、学生和家长在本次疫情中的心理状态，学校分别对教师、学生、家长进行了“新型冠状病毒认知及心理状况调查问卷”。我们汇总、分析了问卷的统计情况：
1.从统计结果来看，学生、老师、家长对于冠状病毒的症状、传播情况了解的比较到位。这与他们对相关信息的关注程度密不可分。其中学生对相关信息的关注度达到98.53%；家长的关注度达到99.36%；教师的关注度达到100%。
2.由于对不同信息渠道的信任程度不同，获取信息的有效度是不一样的。学生对网站完全信任的占比19.06%，对社交软件完全信任的占比19.92%，对亲朋好友完全信任的占比29.45%；家长对网站完全信任的占比19.04%，对社交软件完全信任的占比15.68%，对亲朋好友完全信任的占比26.84%；教师对网站完全信任的占比17.81%，对社交软件完全信任的占比10.96%，对亲朋好友完全信任的占比17.81%。
3.从统计情况看，学生、家长、教师的情绪都不同程度受到了波及，学生中每天受负面信息影响的占比82.37%，其中每天受到负面信息占全部的占比1.66%；教师每天受负面影响的占比79.45%，其中每天受到负面信息占全部的占比0%；家长中每天受负面信息影响的占比86.18%，其中每天受到负面信息占全部的占比1.28%。
4.学生有紧张、焦虑感觉的占比48.69%，变得容易烦躁或急躁的占比22.31%，感到将有可怕的事发生而感到害怕的占比20.13%；家长有紧张、焦虑感觉的占比54.58%，变得容易烦躁或急躁的占比25%，感到将有可怕的事发生而感到害怕的占比30.49%；教师有紧张、焦虑感觉的占比67.12%，变得容易烦躁或急躁的占比34.25%，感到将有可怕的事发生而感到害怕的占比38.36%。
二、系列活动疏通情绪
针对调查问卷出现的实际情况，学校推出了系列活动。
活动一：科普疫情信息
图科普疫情信息
从统计结果来看有小部分人对网站、社交软件、亲朋好友的信息信任度达到100%，而这些途径流通的信息并不一定完全正确，从他们对冠状病毒的了解调查中也能看出存在一定程度的误解。针对这一情况，学校利用微信群、公众号等科普相关知识，从科学的角度了解病毒更有利于用正确的心态面对疫情，正所谓“知己知彼百战百胜”。
活动二：科普疫情下的心理防护方法
问卷结果显示，本次疫情对于学生、家长、教师都有较大程度的情绪影响。完全不受影响的占比极低。这就需要他们了解、掌握科学的应对疫情下心理危机的方法。为此，学校通过微信群、公众号等普及相关知识，真正做到心理疏通有章可循，有法可依。
活动三：心理游戏缓解情绪
从统计结果看，学生、家长、教师每天受负面影响的占比很大，这样的情况也引起不同程度的焦虑等不良情绪。 玩游戏可以缓解情绪减轻压力。针对他们受负面信息影响较大，会忽视自我、产生过多负面情绪这一方面。学校设计了几款接纳自我、提高专注力和缓解压力的小游戏。如：接纳我自己游戏：画出理想的你（接纳自我1、2、3）
接纳我自己游戏：写出心目中的20个自己
专注力游戏：循环相克令（视频专注力游戏1.2.3）
挤眉弄眼吃饼干（图挤眉弄眼）（视频挤眉弄眼2.4）
在游戏中对自我进行了肯定和接纳，情绪最大程度地得到了缓解。
活动四：正面行为缓解压力
“捐款”就是一种解决心理压力的方式，被公开展示的捐助行为能够形成互帮互助的气氛，有助于减轻“个体孤立”的压力。少先队组织学生“爱的压岁钱，为武汉加油”和教师的捐款活动，通过这种正面行为发出爱心，缓解压力。
二、爱心援助“前八里”
图四
“前八里庄”出现了两名确诊病例，这对在此村居住的学生和家长产生了不小的心理压力。针对这一情况，学校领导和心理老师商讨决定运用埃里克森研究院临床催眠“唤醒你的内在生命力”对前八里庄的学生和家长进行应急干预。根据相关家长和学生反馈情况来看，效果良好。
通过系列活动学生、家长和教师的情绪得到不同程度的缓解，为了能对有需要的人进行一对一指导，学校公开了心理咨询热线电话：18254253628；15763958087。
青岛援助心理电话：0532-85669120 24小时在线
心师志愿者联盟援助热线：400-9900-