可复制的领导力151-163

盲点象限,利用反馈看到自身局限。

关于盲点象限。作为管理者,如果希望团队成员之间能够做到有则改之,无则加勉。自己就先得做到闻过则喜,闻善则拜。如果你能够做到,那么在被团队成员指出一些工作缺点时就不会产生负面情绪。整个团队的氛围就会焕然一新。从这个层面上讲,管理者具有较大的表率作用,正所谓榜样的力量是无穷的。

另外就是需要改变一些人对于投诉的态度,从积极的方面讲,投诉可以让我们变得更好。

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