《精益创业》读书笔记

  假设我们要和客户寄100封感谢信，装进信封，贴上地址，封口，你觉得是一封一封装订更快，还是统一装进信封，统一封口，统一贴上地址更方便？

  常识告诉我们，分工才能提高效率，但是在实际的操作中，这本书教会我们另外一个道理，一封一封处理更快——如果要分工，首先要找一个可以放100封装订好信封的地方，然后轮流封口，这个过程也计算为时间的消耗。  

  回到创业过程，过往很多创业，是我们发现了市场巨头有某些产品不够完善，我们挖一批技术骨干出来，开发出更好的产品，一下子问世占领市场，这种打法，很容易拿到风险投资，这种创业团队也非常容易有比较客观的估值。但是，现在市场的实际情况，等到你埋头开发出产品的时候，很可能市场已经不是之前预期的那样，或者因为蝴蝶效应，之前有一点预判失误，后期造成无法估量的损失，例如：锤子手机，格力手机。  

  作者提炼的“精益创业”脱胎于丰田汽车的“精益生产”，过程是：目标客户-小范围试验-反馈修改-产品迭代-获得核心认知-高速增长。简而言之，就是先小范围试验，对于产品的价值定位应该为：为客户提供利益。具体怎么样判断一个产品的价值体系是否正确，有两种方法：1、价值假设，如何证明这个产品投入市场是由价值的，从客户续约率，员工保有率等数据判断；2、增长假设，从新客户增加速度，客户均值拉升率等数据判断。  

  具体有个例子：打开印度洗衣市场，因为印度只有7%的人口拥有洗衣机，很多人洗衣服是付钱给洗衣工，等10天才能拿到衣服，一开始营销人员小范围定位洗衣服务：24小时归还衣服，却发现打不开市场，原来是因为很多当地人觉得没有保障，担心洗衣车会开跑，营销人员把车改成了摊点，接下来发现，很多人愿意支付双倍的价格，当天拿到衣服，而不是等第二天，就这样小范围调整后，产生了巨大的增长，从而扩散到更大的市场。  

  结合到我们实际的工作，当时“猎币脱钩”的产品，应该先在固定的城市进行投放，来判断客户的交付率，投入产出比，从而增强“入职快”产品的竞争力，这样才更容易打开市场。回归到rpo产品本身，一直以来我们都出现和交付团队，外部猎头的PK，如果可以让RPO项目经理，作为PM的角色，来分管猎头的执行，跟进项目的推进，可以现在小范围试验一下，客户的交付率，如果交付率，客户投入金额增长明显，这种转变是应该被支持的。

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