一、体验环境
二、产品概述
Slogan：互联网人实战大学
百度百科：拉勾教育是北京拉勾网络技术有限公司旗下品牌，拉勾教育已开设「专栏」和「训练营」两种学习方式，课程涵盖研发、产品、设计、运营、市场等领域。
App Store：拉勾教育是拉勾网出品的，专为互联网人打造的实战大学。邀请行业内知名实战技术专家，分享最前沿的技术实践和经验，以视频、音频、直播、图文等多种形式，满足你不同的学习场景需求。
无论你是研发、产品、设计、还是运营，积极向上的你，在这里都能获取专业知识，提升技术认知。
1、课程：大厂技术专家，带你从入门到实战，快速搭建你的能力框架。
2、学习：学习进度，课程更新第一时间获知，你的专属学习空间。
三、产品结构
3.1一级页面截图
产品的底部Tab栏分为：选课、学习、我。
首页即选课，主要由训练营与专栏构成，训练营即培训课程，目前一共开了6门课，都和开发有关，里面不涉及具体的培训费用，而是需要用户先点击下方的“领取详细课程大纲”按钮，然后就会直接进入“申请提交成功”的界面，提示用户会有运营人员与自己联系，在这一块感觉容易降低转化率，且容易引起部分本身就对课程还持观望态度用户的反感。
而专科目前以feed流的形式展现，未进行相关模块的区分，需要用户不断下拉，内容依然以技术为主，少数是关于产品或者求职等。这种浏览形式在初期课程内容不丰富的时候还不会造成过多的反感，但当课程内容不断丰富后，因不存在筛选机制，就会严重影响用户体验了。
第二个Tab为学习，显示的内容就是用户的已购课程，目前展示的是专栏课程，不知道会不会有训练营相关的内容。
第三个Tab是我，除了个人信息，剩余的就是学习时长、钱包/勾豆余额展示以及学分，还有自己的VIP状态。
总的来说作为一个付费教育的平台，拉勾教育还处于起步阶段，相关的内容都还比较初级，不过也因此整体的界面也会比较干净，相关的核心功能点也很明确——训练营+专栏。
3.2 产品结构图
会员中心的入口在三个Tab中都出现了一次，这也与拉勾目前的产品价值定位不谋而合：即用户需要通过成为VIP会员或者付费购买课程才可以进行学习，而成为VIP会员很重要的一个步骤就是分享给好友，共同领取7天会员。
而因为产品本身版本数不高，加上上架时间也不久，所以结构还很简单，主要的板块可以分为：课程内容、会员中心、学分体系、分销中心。由此可见拉勾教育在一开始基本就已经搭建起了产品商业价值体系，后续要做的就是不断扩充课程内容，然后将其进行有机的结合。
毕竟课程内容，就是一个付费教育的护城河，要有足够优质的内容才可以吸引用户，当然，这是目前拉勾教育比较欠缺的；会员中心，也就是支付体系，是产品的商业价值所在；学分体系，也就是用户成长体系，如何让用户愿意付出时间、金钱留在平台？如何在各大竞品中留住用户？主要靠的也就是成长体系；分销中心，也就是裂变、用户传播的基础，能够让用户心甘情愿地去做分享，去做推广。
四、产品体验
4.1 VIP会员
目前在拉勾教育，想要学习一门课程（在这里只分析专栏），要么直接通过付费购买单门课程，要么就是成为VIP会员免费学习所有课程。
付费，在这里拉勾一开始就已经建立了属于自己的支付体系，叫做勾豆，这个基本和拉勾最主要的招聘软件是保持一致的，以勾豆作为平台的货币，价格与人民币1比1。
而目前拉勾最大的亮点，就集中在其VIP会员这一块。如何成为VIP会员？拉勾只给了两条路：1、分享好友，两个人互得7天，且目前是属于“多赠多得，上不封顶”；2、花费688元购买一年的VIP会员。
这就是拉勾教育目前最高明之处了，本身分享好友得VIP会员在很多产品中都很常见，是一个产品在传播-拉新阶段惯用的手段，但是在这里，拉勾只给了用户两条路，要么分享得7天，要么花688元买一年的VIP。而实际上产品本身的课程内容不足以支撑单个用户持续地学一年，其性价比极低；即使是多个用户共同出资购买年度VIP，那还不如每人相互分享，在7天内学完自己想学的内容。
所以对于拉勾教育而言，根本不指望会有用户真的付688元买自己的VIP，如果有，且该用户还不退款，那对平台来说也挣到钱了。故意把价格抬得这么高，产生如此大的差距，且不设置诸如月度VIP、季度VIP等更亲切的价格，目的只有一个：让用户主动去分享，然后成为VIP。
我也是在朋友圈看到一个产品前辈的分享，才知道拉勾教育有这样一个活动，表面上是优惠，其实这个是产品前期冷启动的一个很好的方式。对于互联网人来说，拉勾招聘是有比较好的知名度的，且拉勾主打的也是互联网工种招聘的平台，拉勾教育会有一个天然的品牌背书。然后通过前期低成本的课程内容（因为目前拉勾的课程都不是直播，而是录播，这意味着成本只有一次，且会随着用户不断地进入而摊平成本），吸引用户将活动分享给身边的朋友，两人一起成为VIP，共同学习。
4.2 课程内容
目前拉勾的课程内容比较匮乏，且均为录播课程，一方面缺少互动性，用户持续学习的动力不强；另一方面成本低，真正有价值的不会很多。
目前专栏和训练营，都以技术为主，涉及到前端、Java、大数据等知识，零星几节内容与产品、项目、求职有关。但本身产品也属于早期阶段，内容相对匮乏也是情有可原，如果结合前面提及的VIP体系，那恰恰因为课程内容相对集中，就会导致用户群体也会比较集中，那就是程序员。因为用户的集中，自然就容易产生分享，一个程序员可能就会为了自己学也为了别人学，就会产生分享的动作。
自己用VIP听完了“腾讯产品启示录“，里面有一点让我觉得挺意外：课程内容除了视频，还包括文字以及音频。等于是将导师的课程做成了三种形式，方便了各种场景下的用户进行观看，这一点目前很多付费教育是做不到的。
4.3 学分体系
作为付费教育的平台，除了依靠优质的课程内容吸引用户，相关的用户成长体系也很重要，好的成长体系能让用户对平台逐渐产生黏性，且有动力去保持学习。
目前拉勾教育已经有了一个“学分体系“，虽然很初级，获取学分的方式主要是：登陆打卡、学习课程、获得课程成就、加入新专栏学习。简而言之就是：保持每日登录并学习、完成课程的学习任务、学习更多课程。
而学分有什么用？目前是只可以用来兑换课程，但是因为现在获取VIP相对比较容易，用户可以比较方便地把自己想学的内容免费学完，所以“学分换课程“这个功能有点鸡肋。
4.4 分销中心
与前面分享得7天VIP会员相比，这个就是赤裸裸的营销裂变了，用户可以通过分享课程内容给好友，用户通过分享进入课程页面且付款成功，分享者就可以得到对应金额的返现。这个就和学分体系有点接近了，在现阶段拉勾教育大力推广“分享得7天VIP会员“的活动下，其他的拉新、促活策略相比都会显得有点重复，或者说优先级不够高。
对于用户来说，我分享给好友可以得7天的VIP，为什么要花钱买这个课程？除非有一天分享VIP会员的活动结束了，分销中心才会真正扛起拉新的使命。
但是不得不说，拉勾教育前期的路铺得很好，用户成长路径中的拉新-促活-转化-留存-分享，都已经有对应的功能，只等平台日趋成熟之后，再逐步发挥自己的价值。
五、建议和总结
5.1 建议
1、优化课程内容的展示，支持按课程类型查看。目前专栏这一块以feed流的形式呈现，用户需要通过不断地下滑才能查看课程内容。我作为产品还好，一溜下来就看到一两个和产品还算有关联的内容，但对于技术人员来讲，这种方式就很不友好。
用户需要通过不断下滑才能查看课程，而无法通过分类的形式查看符合自己岗位或技能的课程，且目前课程的排列顺序从前端来看和销量、价格也无强联系，对于用户来说实在费劲。我对某个课程产生了兴趣，想要再看看其他的，可当我想重新回看前面那个课程的时候，还需要去一点点翻查。
虽说前期课程内容不多，这样的呈现方式可以间接让用户觉得课程多的错觉，但就使用体验来讲确实不方便，建议产品经理早日实现按分类查看课程的功能。
2、优化学分的使用场景。目前学分只可以用来兑换课程，且兑换的还是全部可以直接购买或以VIP权限学习的课程，这就直接导致学分的存在很鸡肋，用户发现不了它的价值。唯一的使用场景，大致就是用户具备了一定数量可以兑换课程的学分，同时自己不具备VIP权限，且不愿意付钱买课程，刚好那门课程可以用学分兑换，那么才会发生使用学分的场景。
建议学分可以用来兑换：（1）VIP天数；（2）平台外部商品、权益，实物、话费充值券、训练营体验课等均可，拉勾招聘本身也有相关的兑换道具，可以参考；（3）无法通过VIP权限学习的课程，该类课程要么直接购买，要么学分兑换。
相信通过相关的改进，学分的使用会有大的上升，同时也会促进用户更积极地投入学习中，以赚取学分。
3、将拉勾教育与拉勾招聘进行更好的结合。目前拉勾教育定位于互联网人的实战大学，因此课程也以技术为主，在前期因为用户更聚焦，也会更容易吸引到种子用户。但在未来，希望可以让拉勾招聘为教育赋能，结合平台的求职者画像，了解当代的青年人对哪一类知识更渴求，同时可以以“求职+学习、内推+学习“为核心，将学习与职业结合起来。
5.2 总结
1、目前越来越多的付费教育App开始推出了“内推、求职”等功能，毕竟想要通过付费教育提升自己的人，往往也是为了能寻求在职业或者生活中有着进一步的发展，那就会有存在求职的可能性。现在拉勾本身作为一个招聘平台，再推出“付费教育”，就可以很好地利用海量的求职者画像，更好地搭建起教育板块的内容体系，但同样，因为竞品的繁多，如何构筑属于自己的护城河也需要管理者深思熟虑。
2、拉勾教育目前已经有了较好的会员、分销、学分体系，等于相关的变现、营销、用户成长体系已经有了雏形，接下来要好好修炼自己的产品内容，逐渐扩充自己的课程内容，从技术出发，再慢慢扩充互联网的另外三板斧：产品、运营、设计，之后再可以涉猎到人力资源、商业管理、财务会计等板块。相信拉勾有这个资源，也有这个能力，但不希望一下子步子迈的太大吧，毕竟同类型的竞品还是很多。
拉勾教育本身已经有了拉勾网这一平台背书，但是目前不清楚它的定位对于整个拉勾平台来说意味着什么。拉勾属于前程无忧，而本身前程无忧也有相关的培训课程，也希望拉勾教育可以更好地思考自己的定位，不要为了做教育而做教育吧。