S2b2c:智能商业时代的突破性创新模式,如何落地互联网下半场?

批发市场的鼎盛时期已成为过去,市场萎缩,渠道难做,门店经营无思路,缺乏互联网思维……对于建材家居行业来说,今天你还活着,但是,明天呢?

在互联网上半场,不甘心坐以待毙的家居建材企业纷纷做出了探索,并找到了四种模式来应对市场环境的变化:

一、B2B模式

商业解析:以提供产品供应采购信息服务为主要经营模式的B2B行业网站

代表企业:中国家具网

二、B2C模式

商业解析:直接面向终端消费者销售的B2C模式

代表企业:居然之家、林氏木业等

三、O2O模式

商业解析:线上线下融合的O2O模式

代表企业:乐易家居、美乐乐

四、免费家装模式

商业解析:购买家具送家装的免费模式

代表企业:乐易家居

现在,互联网的上半场已渐行渐远,以“颠覆”为底层逻辑的思路已“行到水穷处”。当互联网下半场到来,以“赋能”为底层逻辑的第五种模式——S2b2c模式正是“坐看云起时”。

1、什么是S2b2c模式

百科给出的解释是:

一种集合供货商赋能于渠道商并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式。

一方面,将优秀的供货商筛选出来供渠道商集中采购,另一方面,提供SaaS工具、技术支持、培训给渠道商使其能更好地为顾客服务。

其中,S为slipper(大供货商),b为business(渠道商),c为customer(顾客)。

简而言之,S2b2c的重点是:

★大供货商(S)一要整合上游优质供应商,二提供给渠道商(b)各种技术、数据支持,三辅助渠道商(b)完成对顾客(c)的服务;

★渠道商(b)在其中的作用则是一对一沟通顾客(c),发现需求并定制需求,同时将这些信息反馈给大供货商(S),以便落实顾客(c)所需的服务。

在这种体系里,S和众多的小b是紧密的合作关系,而不是传统B2B的简单商务关系,或者B2C的管理关系。S2b2c是一个创新的商业模式,这个模式比传统的B2B或者B2C模式要复杂。

2、修嗒嗒一站式S2b2c供应链模式

阿里参谋长曾鸣说过:“S2b2c将是未来几年最重要的商业模式的创新。”但在建材家居行业,真正有能力去践行这一模式的企业却屈指可数。

修嗒嗒是一个集产品平台、销售平台、物流平台、服务平台和金融平台为一体的互联网一站式整装建材供应链S2b2c平台。

修嗒嗒怎么实现S2b2c的完整衔接的?

修嗒嗒致力于整合上游厂家供应链资源,引进战略合作商,连接B端,汇聚全国一二线大牌,8大类主材,缩短中间环节,超高性价比。同时自主开发SaaS系统,运用CRM、ERP、BIM、收银系统等工具,帮助商户运营规范化,降低用户管理成本和运营成本。

基于B、C端的诉求,修嗒嗒通过线上线下一体化布局,最终向(C端)用户提供一站式居家解决方案,包括信息发现及与(B端)服务供应商智能匹配、项目执行及质检,以及客户意见反馈和其他增值服务。其中,修嗒嗒智能匹配系统,可以将用户的详细需求与数据库自动匹配,从而选出合适的装修服务商,缩短交易时间,提高业务效率。

修嗒嗒更关注的是元素与环节之间的融通。由于C端客户对于建材品牌没有深入的了解,所以在选择时只能通过B端中小装企、建材商等推荐引导,而现在修嗒嗒优化通道,将工厂制造商与B端直接连接,通过线上线下互动,将顾客快速引入B端。

3、全新商业模式开启行业发展黄金期

唯有从“产品运作”发展成为“产业运作”,通过资源整合、转换商业模式才能更上一层楼。

消费升级,不是越买越贵,而是质优价美。

修嗒嗒全新S2b2c模式将带来比传统模式大得多的价值创新,通过赋能渠道商,共同服务于消费者,既契合了个性化消费趋势,也弥补了渠道商资源、技术等能力不足。

在互联网的时代,客户第一,客户驱动是整个运营的起点,是任何商业的立身之本。立足于用户需求的定制化服务在极大激发消费活力的同时,也将促进大众创新创业。

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