[随笔] 具有产品意识的工程师

具有产品意识的工程师

最近一段时间是公司的晋升季,我也对过去一段时间的工作进行了全面的复盘,识别、分析与改善不足之处的同时,也继续完善并发扬光大做的好的方面,这其中对“成为具备产品意识的工程师”有着深刻的体会。

研发人员的试错成本

研发人员的底线是交付产品需求,将抽象的产品需求转为化具体可执行的代码逻辑,这一过程首先需要充分理解需求,而需求表达通常会带有严重个人认知“偏见”,甚至是逻辑漏洞。

而研发人员经常面临的情况是,没有时间充分收集、理解需求背景、初衷,但却需要快速交付,甚至是需求倒排;所以经常性的,研发人员学会了“假设”,通过“假设”或者说“我以为xxx”,去弥补产品经理或需求描述留下的“空白”。这种情况往往十分危险且代价昂贵,轻则交付的功能不能满足预期,重则完全偏离了业务初衷造成严重影响,而这更像是为研发人员的“试错”买单。

所以很多时候,研发人员不是在写代码,而是在摸索中学习业务领域知识。

为了解决这种问题,需要产品经理和研发人员通力合作:

  1. 产品经理:需要尽力将需求描述清楚,提供逻辑严密、通俗易懂的目标、要求,并且在项目实施过程中与研发紧密合作,尽早发现走向的偏差
  2. 研发人员:通常具有严谨的思维逻辑,需要尽早帮助产品经理发现需求设计的漏洞,同时也需要尽早的参与项目,就像边缘计算贴近数据源头一样,研发人员也要尽量贴近需求源头,更好的理解业务或需求本身。

而一旦降低了研发试错成本,这何尝又不是一种“降本增效”呢。

产品架构

研发人员在精进技术能力、优化迭代技术架构的同时,也在摸索中学习业务领域知识,可以从以下几点出发:

  1. 了解公司、部门的商业模式,了解钱是怎么赚的
  2. 与产品同学建立并保持良好牢固的关系,有着较强的沟通能力
  3. 积极参与产品构想、意见
  4. 对用户行为、对数据敏感
  5. 具有好奇心、喜欢问“为什么”
  6. 对产品、工程的权衡能力:在充分了解需求背景、技术底层能力的情况下,需要同时兼顾产品与工程两者
  7. 对“边缘case”、“极端场景”的务实处理
  8. 注重快速的产品验证,以及对预期值差异的分析

DDD

写到这就不得不再提一下DDD了,在这些年的工作中遇到了不少DDD布道者,有大师更不乏骗子,并且也从未亲身参与到一个纯血DDD的项目中,更多的是充血+贫血,甚至是各种模式的缝合怪,但却丝毫不影响我理解DDD。

它不是一种架构或设计模式,而是一种思想,一种解决复杂问题的手段,特别是面对复杂且专业的领域问题的时候,能够帮助我去将熵。它要求研发人员在早期就积极参与学习领域知识,甚至提供了整套方法论去了解产品需求本身,让研发提高产品意识。

就像DDD虽然已经提出了快20年,但依然没有普及一样,研发人员也大部分依旧停留在交付需求、钻研技术甚至更多的时候在炫技,没有真正意识到,技术永远是为业务服务的。

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